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HanseMerkur AT | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 738 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.03.2024 | 23:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Grunde genommen sehr übersichtlich und gut gestaltet und ich würde auch gerne 5 Sterne vergeben, aber: Das Beratungsprotokoll (eigentlich sehr nützlich, weil es die Inhalte noch einmal zusammenfasst und Fehler bei der Produktauswahl erkennen lässt) wird erst nach Abschluss und Zahlung zugeschickt. Da bleibt dann bei einem Fehler nur der Rücktritt innerhalb der 14 Tage (funktioniert einfach und gut). Wunsch: Beratungsprotokoll vor Abschluss durchlesen lassen (mit Versicherungbedingungen,....).
Im Grunde genommen sehr übersichtlich und gut gestaltet und ich würde auch gerne 5 Sterne vergeben, aber: Das Beratungsprotokoll (eigentlich sehr nützlich, weil es die Inhalte noch einmal zusammenfasst und Fehler bei der Produktauswahl erkennen lässt) wird erst nach Abschluss und Zahlung zugeschickt. Da bleibt dann bei einem Fehler nur der Rücktritt innerhalb der 14 Tage (funktioniert einfach und gut). Wunsch: Beratungsprotokoll vor Abschluss durchlesen lassen (mit Versicherungbedingungen,....).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2024 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Top Danke für den tel.Support hat mir sehr geholfen
Alles Top Danke für den tel.Support hat mir sehr geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2024 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr klares Prozedere, kein Schnick-Schnack, sehr kundenfreundlich - Gratulation...
Sehr klares Prozedere, kein Schnick-Schnack, sehr kundenfreundlich - Gratulation...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und rasche Buchung. Gute Erreichbarkeit der Serviceline.
Einfache und rasche Buchung. Gute Erreichbarkeit der Serviceline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service via e-mail was sehr detailiert und professionell und es ist sehr einfach die Versicherung auf der Website to zu buchen.
Der Service via e-mail was sehr detailiert und professionell und es ist sehr einfach die Versicherung auf der Website to zu buchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Abschluß hat unkompliziert und bestens funktioniert.
Online-Abschluß hat unkompliziert und bestens funktioniert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2024 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, gut, einfach.
Schnell, gut, einfach.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.03.2024 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ohne sachkundige Unterstützung wäre mir die Buchung nicht möglich gewesen. Sorry!
ohne sachkundige Unterstützung wäre mir die Buchung nicht möglich gewesen. Sorry!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2024 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2024 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles perfekt und übersichtlich
alles perfekt und übersichtlich
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Ja