Skip to main content

VR-Bank Neu-Ulm eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 645 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.05.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vermehrt sind Überweisungen nicht möglich, die TAN Übermittlung wird dauernd abgebrochen. Wenn an Wochenenden Geld am Automaten eingezaht werden möchte, nicht mögllich, da genau dieser Automat für Ein- und Auszahlungen abgeschaltet ist.
Vermehrt sind Überweisungen nicht möglich, die TAN Übermittlung wird dauernd abgebrochen. Wenn an Wochenenden Geld am Automaten eingezaht werden möchte, nicht mögllich, da genau dieser Automat für Ein- und Auszahlungen abgeschaltet ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2020 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein herzliches Dankeschön an *** für Ihre Geduld bei der Anmeldung für das Online-Banking
Ein herzliches Dankeschön an *** für Ihre Geduld bei der Anmeldung für das Online-Banking
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2020 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Vorschläge des Beraters waren gut vorbereitet und entsprachen zu 100% meinen Vorstellungen. Das Gespräch verlief wie immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin.
Die Vorschläge des Beraters waren gut vorbereitet und entsprachen zu 100% meinen Vorstellungen. Das Gespräch verlief wie immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Atmosphäre, motivierte, zuvorkommende Mitarbeiter in allen Positionen. Seit Jahren schätze ich *** als vertrauenswürdigen und kompetenten Anlageberater.
Freundliche Atmosphäre, motivierte, zuvorkommende Mitarbeiter in allen Positionen. Seit Jahren schätze ich *** als vertrauenswürdigen und kompetenten Anlageberater.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2020 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer freundlich
immer freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Berater hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Ich werde meine Bankgeschäfte auf jeden Fall wieder bei ihnen erledigen. Vielen Dank
Mein Berater hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Ich werde meine Bankgeschäfte auf jeden Fall wieder bei ihnen erledigen. Vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2020 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Werde bestens betreut. Danke.
Werde bestens betreut. Danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2020 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenstruktur nicht angemessen; keine Info bekommen, dass Kontoführung steigen wird und Kreditkarte kostenpflichtig wird; Fillialnetz deutlich verkleinert und Kosten für Kunden gestiegen, dafür neue Luxusimmobilien platziert. *** Abbau von Serviceleistungen und gleichzeitige Erhöhung der Kosten für den geringeren Service. Leider äußerst enttäuschend und somit für mein Empfinden nicht empfehlenswert. Nach allem deutlich verbesserungsfähigem, bleibt zu sagen, dass das Personal stets freundlich und hilfsbereit war und meine Anliegen bis auf eine simple Anfrage bezüglich Depotinformationen zu meiner vollsten Zufriedenheit klärte. Wenn man als Kunde mit mindestens gleichwertigem Bildungsabschluss bei Ihnen ein Depot eröffnen möchte und sich mehrmals vom Ihrem Berater anhören darf, dass diese Geschäfte mit dem Risiko des Totalverlusts verbunden sind, er lieber seine eigenen Produkte verkaufen will, woran überhaupt kein Interesse bestand, die eigentlichen Infos bezüglich Kosten Depotführung Ihrem Berater mühevoll aus der Nase ziehen muss, anstatt hier transparent zu agieren und diese zur Verfügung zu stellen, dann war das vom Kollegen einfach ein Schuss in den Ofen. Der einzige Grund, der aus meiner Sicht noch für eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen spricht, sind Ihr, wie oben bereits genannt, sehr freundliches Personal, das sich stets sehr zeitnah um meine Anliegen gekümmert hat und einen persönlichen Ansprechpartner (vor Ort) zu haben.
Kostenstruktur nicht angemessen; keine Info bekommen, dass Kontoführung steigen wird und Kreditkarte kostenpflichtig wird; Fillialnetz deutlich verkleinert und Kosten für Kunden gestiegen, dafür neue Luxusimmobilien platziert. *** Abbau von Serviceleistungen und gleichzeitige Erhöhung der Kosten für den geringeren Service. Leider äußerst enttäuschend und somit für mein Empfinden nicht empfehlenswert. Nach allem deutlich verbesserungsfähigem, bleibt zu sagen, dass das Personal stets freundlich und hilfsbereit war und meine Anliegen bis auf eine simple Anfrage bezüglich Depotinformationen zu meiner vollsten Zufriedenheit klärte. Wenn man als Kunde mit mindestens gleichwertigem Bildungsabschluss bei Ihnen ein Depot eröffnen möchte und sich mehrmals vom Ihrem Berater anhören darf, dass diese Geschäfte mit dem Risiko des Totalverlusts verbunden sind, er lieber seine eigenen Produkte verkaufen will, woran überhaupt kein Interesse bestand, die eigentlichen Infos bezüglich Kosten Depotführung Ihrem Berater mühevoll aus der Nase ziehen muss, anstatt hier transparent zu agieren und diese zur Verfügung zu stellen, dann war das vom Kollegen einfach ein Schuss in den Ofen. Der einzige Grund, der aus meiner Sicht noch für eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen spricht, sind Ihr, wie oben bereits genannt, sehr freundliches Personal, das sich stets sehr zeitnah um meine Anliegen gekümmert hat und einen persönlichen Ansprechpartner (vor Ort) zu haben.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2020 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktioniert alles tadellos und mein Berater *** ist eine Wucht. Danke
Es funktioniert alles tadellos und mein Berater *** ist eine Wucht. Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja