BankingCheck.de

Das Angebot war verlockend und die Umsetzung relativ einfach.

vor gut zehn Tagen habe ich das Videoident-Verfahren abgeschlossen, bis jetzt wurde dies nicht bestätigt!!! Des Weitern bin ich nicht damit einverstanden, dass wenn man einmal bei einer Bank Geld angelegt hat, man nur noch das / die Angebote dieser Bank wahrnehmen kann. Ansonsten muss der Betrag auf das Referenzkonto zurück überwiesen werden, anschließend - nach 14 Tagen - könnte man erneut das Geld bei der gewünschten Bank wieder anlegen. Die telefonischen Auskünfte sind - bis auf die lange Warteschleife - in Ordnung. Alle sind zuvorkommend und hilfsbereit sowie kompetent.

Die Produkte sind ok. Im Service hängt man sehr lange in der Endlosschleife. Kein Ansprechpartner weit und breit. Dass die Zinsen dem Kapital nicht mehr zugeführt werden, missfällt mir. Zum Beispiel habe ich 2 Kautionskonten bei Ihnen, die Zinsen werden alle 3 Monate an mich überwiesen. Diese Centbeträge muss ich dann ansammeln und später separat auszahlen.

Sie sollten die jeweiligen Auszahlungs-/Verfügungstermine von bisher 2mal im Monat (1. und 15. mtl.) wie die meisten anderen Anbieter auch, auf tägliche Verfügbarkeit bzw. bei Festgeld auf entsprechende Zeit nach dem Anlagestart ermöglichen bzw. umstellen.