europ assistance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2027 Bewertungen vorhanden
15.01.2020 | 20:45 Uhr  VerifiziertDer Abschluss der Versicherung erfolgte schnell und reibungslos. Als dann tatsächlich ein mit den AGB berechtigter Schadensfall eintrat, mussten vertraglich festgelegte Dokumente pünktlich eingereicht werden. Diese wurden auch von mir SOFORT und umfangreichen eingereicht. Da es sich hierbei um die Krebserkrkankung meines Vaters handelte, wodurch meine Reise abgebrochen werden musste, wurde auch sämtliche geforderte ärztliche Unterlagen und darüber hinaus eingereicht. Dennoch werden E-Mails entweder gar nicht, nur zögerlich und mit Nachdruck und stets damit beantwortet, dass angeblich nicht alle geforderten Unterlagen eingereicht wurden.
Es wird jetzt sehr tark deutlich, dass die Versicherung generell versucht, alle zugesicherten Zahlungen, laut Versicherungsvertrag, grundsätzlich zu verweigern!
Es besteht absolut keinen Bedarf seitens der Versicherung einem Versicherungsfall wirklich nachzukommen. Sie wollen nicht zahlen und reden sich mit kurzen E-Mails ohne Namensangabe IMMER wieder heraus. *** Der Abschluss der Versicherung erfolgte schnell und reibungslos. Als dann tatsächlich ein mit den AGB berechtigter Schadensfall eintrat, mussten vertraglich festgelegte Dokumente pünktlich eingereicht werden. Diese wurden auch von mir SOFORT und umfangreichen eingereicht. Da es sich hierbei um die Krebserkrkankung meines Vaters handelte, wodurch meine Reise abgebrochen werden musste, wurde auch sämtliche geforderte ärztliche Unterlagen und darüber hinaus eingereicht. Dennoch werden E-Mails entweder gar nicht, nur zögerlich und mit Nachdruck und stets damit beantwortet, dass angeblich nicht alle geforderten Unterlagen eingereicht wurden.
Es wird jetzt sehr tark deutlich, dass die Versicherung generell versucht, alle zugesicherten Zahlungen, laut Versicherungsvertrag, grundsätzlich zu verweigern!
Es besteht absolut keinen Bedarf seitens der Versicherung einem Versicherungsfall wirklich nachzukommen. Sie wollen nicht zahlen und reden sich mit kurzen E-Mails ohne Namensangabe IMMER wieder heraus. *** |
15.01.2020 | 13:51 Uhr VerifiziertDie positiven Bewertungen kommen lediglich von den Leuten, die noch keinen Leistungsfall hatten. ***
Wir unternahmen eine Reise nach Australien, ich bekam einen Harnwegsinfekt, ging zum Arzt (Urologen), der verschrieb mir Antikiotika.
Ich reichte die Rechnung des Arztes und die Medikamentenrechnung ein - Zahlung abgelehnt. Ja was denn nun?
Die Versicherung möchte jetzt ein originales ärtzliches Attest, dass ich am Harnwegsinfekt erkrankt war. Hallo? Ich war bei australischen Urologen, dass ich keinen Hörsturz hatte, liegt wohl auf der Hand... Weiterhin steht auf der Rechnung genau drauf, um was es geht.
Ich soll jetzt ein Arztbrief vorlegen, sonst wird die Zahlung weiterhin verweigert. Toll....ich fliege morgen gleich wieder los nach Australien und außerdem macht es so viel Spaß im Ausland zu erkranken, weil man ja sonst nichts zu tun hat.
Das ganze ist nun über 3 Monate her und die Versicherung weigert sich immer noch zu bezahlen und hat auch schlußendlich eine Mail geschrieben, dass sie das nicht tun wird. Die positiven Bewertungen kommen lediglich von den Leuten, die noch keinen Leistungsfall hatten. ***
Wir unternahmen eine Reise nach Australien, ich bekam einen Harnwegsinfekt, ging zum Arzt (Urologen), der verschrieb mir Antikiotika.
Ich reichte die Rechnung des Arztes und die Medikamentenrechnung ein - Zahlung abgelehnt. Ja was denn nun?
Die Versicherung möchte jetzt ein originales ärtzliches Attest, dass ich am Harnwegsinfekt erkrankt war. Hallo? Ich war bei australischen Urologen, dass ich keinen Hörsturz hatte, liegt wohl auf der Hand... Weiterhin steht auf der Rechnung genau drauf, um was es geht.
Ich soll jetzt ein Arztbrief vorlegen, sonst wird die Zahlung weiterhin verweigert. Toll....ich fliege morgen gleich wieder los nach Australien und außerdem macht es so viel Spaß im Ausland zu erkranken, weil man ja sonst nichts zu tun hat.
Das ganze ist nun über 3 Monate her und die Versicherung weigert sich immer noch zu bezahlen und hat auch schlußendlich eine Mail geschrieben, dass sie das nicht tun wird. |
15.01.2020 | 12:29 Uhr VerifiziertBisher habe ich mit Unterbrechungen schon mehrfach den Jahres-Versichserungsschutz genutzt.
Anmeldungs- und Abmeldungs-Prozedere immer problemlos. Die angebotenen Leistungen und das
Preis-Leistungsverhältnis sind überdurchschnittlich (siehe auch Bewertungsportale). Bisher habe ich mit Unterbrechungen schon mehrfach den Jahres-Versichserungsschutz genutzt.
Anmeldungs- und Abmeldungs-Prozedere immer problemlos. Die angebotenen Leistungen und das
Preis-Leistungsverhältnis sind überdurchschnittlich (siehe auch Bewertungsportale). |
Sehr gut ! |
waren und sind bisher stets zufrieden gewesen |
13.01.2020 | 13:47 Uhr VerifiziertHabe sehr viele Angebote verglichen. Am Ende viel meine Entscheidung auf Ihre Versicherung. Der Umfang der Beteiligung war zufriedenstellend. Der Preis für Ihren Vertrag hervorragend. Ich hoffe, dass ich Ihr Angebot nicht ausnutzen muß, denn Reisen die man plant möchte man auch zu 100% durchführen. In meinem Bekanntenkreis befinden sich viele reiselustige Personen. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Mit freundlichem Gruß Familie Wölbling Habe sehr viele Angebote verglichen. Am Ende viel meine Entscheidung auf Ihre Versicherung. Der Umfang der Beteiligung war zufriedenstellend. Der Preis für Ihren Vertrag hervorragend. Ich hoffe, dass ich Ihr Angebot nicht ausnutzen muß, denn Reisen die man plant möchte man auch zu 100% durchführen. In meinem Bekanntenkreis befinden sich viele reiselustige Personen. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Mit freundlichem Gruß Familie Wölbling |
10.01.2020 | 08:56 Uhr VerifiziertHabe diese Reiseversicherung schon im letzten Jahr gehabt. Da ich aber glücklicherweise keinen Gebrauch von ihr machen musste, kann ich keine Aussage zu ihrem Verhalten im Leistungsfall machen. Im Vergleich zu anderen Anbietern sind die Versicherungsprämien günstig und Kontaktaufnahme und online Vertragsabschluss problemlos
*** Gross Habe diese Reiseversicherung schon im letzten Jahr gehabt. Da ich aber glücklicherweise keinen Gebrauch von ihr machen musste, kann ich keine Aussage zu ihrem Verhalten im Leistungsfall machen. Im Vergleich zu anderen Anbietern sind die Versicherungsprämien günstig und Kontaktaufnahme und online Vertragsabschluss problemlos
*** Gross |
Ist alles ok |
05.01.2020 | 21:47 Uhr VerifiziertSchnelle, einfache Buchung der Reiseversicherung, dazu auch günstig ! Schnelle, einfache Buchung der Reiseversicherung, dazu auch günstig ! |
alles gut |
