Deutsche Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 185 Bewertungen vorhanden
Immer sehr zufrieden, viele Neuerungen in letzter Zeit und viele Aktionsangebote |
Hohe kto führungsgebühren |
Professioneller Service und tolles Online-Banking. |
Achtung!!! Daten werden an Dritte weiter gegeben!!!
Hallo zusammen.
Eröffnet bloß kein Konto bei der Deutschen Bank oder schaltet nie eine Finanzierungsanfrage bei denen. Mein Lebensgefährte und ich haben beides gemacht. Und was ist passiert, unsere Daten wurden an meinen Arbeitgeber weiter gegeben nur weil ein Mitarbeiter von der Deutschen Bank mit ihm am Wochenende zusammen den Garten macht. Das ist eine Frechheit einfach und nicht zu fassen.
Natürlich wurden die Daten ohne unser Wissen oder Einverständnis gemacht.
Also bei dieser Bank wird das Datenschutzgesetz nicht wirklich ernst genommen. Unser Fall wird sehr wahrscheinlich vor Gericht gehen!! |
Im Allgemenen ist bin ich mir der Deutschen Bank zufrieden. Wenn nicht nur diese Probleme mit dem Online Banking wären. Im Jahre 2014 sollte es doch möglich sein gewisse Prozesse über das Online Banking abwickeln zu können. Einfache Prozesse wie das Direct Trade oder Kreditkarten Freischaltung ist nach mehreren Anfragen und Telefonaten immer noch nicht möglich.
Wenn man auch den Support schon öfters kontaktiert hat, bekommt man einfach keine Antwort mehr. Absolut inakzeptabel. |
Standardisierter Service, welcher funktioniert. |
Deutsche Bank
Schönhauser Allee 120
10437 Berlin
Kann nur Geschäftskundenbetreuung beurteilen:
Lange Wartezeiten, sowohl für Terminabsprache und auch teilweise in der Filiale
Kontaktaufnahme schwierig-unfreundlich
Relevante Weitergabe von Informationen (Bezugnehmend auf das eigene Konto) wurde schlecht übermittelt. Bei Nachfragen wurde man unwirsch abgewürgt.
Ich kann diese Bankfiliale NICHT empfehlen und werde diese Bank auch wechseln. |
Im Rahmen einer Anfrage einer Anschlussfinanzierung (5Jahre) für einen Baukredit wurde seitens der Bank in Baden Baden horrende Zinssätze aufgerufen. Erst 3,4 % dann 2,95 %; parallel dazu ereilte uns ein Werbebrief der dann 2,72 % aufrief. Und dies bei Zinsniveau, was 1,5 % bei vielen Wettbewerbern zuässt. Die Verhandlungsführung mit der Bank in Baden Baden ist schwerfällig, die Prozesse nicht nachvollziehbar und man wird als langjähriger Kunde übervorteilt!
Steinhagen, 15.8.2014
Ralf Severin |
sehr gut - einige Wertpapierarten fehlen - die wären noch wünschenswert. |
