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TARGOBANK | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 30479 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2023 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Gut gelaufen
Alles Gut gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.11.2023 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang kann ich die Zusammenarbeit mit der Targo Bank eher als chaotisch bezeichnen. Gerade bei der Eröffnung des Kontos bin ich in Zweifel geraten ob ich mich für die richtige Bank entschieden habe, zumal sich dieser Prozess nunmehr über Wochen hinzieht.
Bislang kann ich die Zusammenarbeit mit der Targo Bank eher als chaotisch bezeichnen. Gerade bei der Eröffnung des Kontos bin ich in Zweifel geraten ob ich mich für die richtige Bank entschieden habe, zumal sich dieser Prozess nunmehr über Wochen hinzieht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.11.2023 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bis jetzt zufrieden
Ich bin bis jetzt zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war einfach und unkompliziert. Sehr vorbildlich! DANKE dafür. Mit besten Grüßen ***
Alles war einfach und unkompliziert. Sehr vorbildlich! DANKE dafür. Mit besten Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2023 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles bestens geklappt.
Hat alles bestens geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.11.2023 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kundenberatung ist mehr als schlecht! Der Mitarbeiter in der Filiale war überhaupt nicht hilfreich, hat Falschinformationen an mich weitergegeben und Wichtiges vergessen, z. B. meine Unterschrift auf dem Antragformular! Auch telefonisch wurde ich nicht beraten und falsch informiert. Nach 7-wöchiger Wartezeit kommt jetzt hoffentlich ENDLICH meine Zugangsberechtigung für mein Onlinekonto und meine Kundenkarte.....👎👎👎
Die Kundenberatung ist mehr als schlecht! Der Mitarbeiter in der Filiale war überhaupt nicht hilfreich, hat Falschinformationen an mich weitergegeben und Wichtiges vergessen, z. B. meine Unterschrift auf dem Antragformular! Auch telefonisch wurde ich nicht beraten und falsch informiert. Nach 7-wöchiger Wartezeit kommt jetzt hoffentlich ENDLICH meine Zugangsberechtigung für mein Onlinekonto und meine Kundenkarte.....👎👎👎
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.11.2023 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich nicht beim Online-Banking anmelden, weil Kontonummer und zugesandte T-PIN nicht zusammenpassen. Dadurch kann ich nicht in Erfahrung bringen, ob meine Überweisung verbucht wurde. Am Servicetelefon erhalte ich ebenfalls keine Auskunft Warteschlange bereits 27 Minuten.Überlege, ob ich das Konto wieder kündige.
Ich kann mich nicht beim Online-Banking anmelden, weil Kontonummer und zugesandte T-PIN nicht zusammenpassen. Dadurch kann ich nicht in Erfahrung bringen, ob meine Überweisung verbucht wurde. Am Servicetelefon erhalte ich ebenfalls keine Auskunft Warteschlange bereits 27 Minuten.Überlege, ob ich das Konto wieder kündige.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.11.2023 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und Übersichtlich.
Einfach und Übersichtlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.11.2023 | 13:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe jetzt das zweite Produkt der Targobank, und wieder hat der gesamte Prozess der Kontoeröffnung reibungslos geklappt. Unkompliziert und schnell, ich wusste jederzeit, in welcher Phase der Prozess ist. Einzige Einschränkung. Obwohl ich schon Kunde war, musste ich mich erneut über WebID identifizieren. Auch das ging zwar in diesem Fall recht schnell, aber den Sinn verstehe ich nicht. Wenn ich einmal Kund bin - und ich habe mich über das Kunden-Login angemeldet für das neue Produkt (Tagesgeld) -, müsste ich damit doch eigentlich schon identifiziert sein.
Habe jetzt das zweite Produkt der Targobank, und wieder hat der gesamte Prozess der Kontoeröffnung reibungslos geklappt. Unkompliziert und schnell, ich wusste jederzeit, in welcher Phase der Prozess ist. Einzige Einschränkung. Obwohl ich schon Kunde war, musste ich mich erneut über WebID identifizieren. Auch das ging zwar in diesem Fall recht schnell, aber den Sinn verstehe ich nicht. Wenn ich einmal Kund bin - und ich habe mich über das Kunden-Login angemeldet für das neue Produkt (Tagesgeld) -, müsste ich damit doch eigentlich schon identifiziert sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.11.2023 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dysfunctional
Dysfunctional
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