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Insgesamt wurde mein Schaden vorbildlich reguliert. Es wurde sich um alles gekuemmert. Mein Auto wurde abgeholt, ich habe einen Leihwagen erhalten und es wurde alles richtig gut repariert. Ich habe nur 3 Punkte vergeben, da 1.) als ich meinen Schaden gemeldet hatte, ich bereits angab, dass beide Parteien eine Teilschuld erhielten. Darauf wurde garnicht eingegangen. Stattdessen sollte ich meinen Schaden angeben, was ich auch tat. Leider hat mir niemand gesagt, dass ich nun einen Vollkasko-Schaden melden. Trotz allem wies ich noch mal darauf hin, dass ich nur eine Teilschuld haette. Darauf hin erhielt ich die Antwort, dass es ja jetzt erst mal nur um mein Auto ginge. 2.) ich mich nun mit der gegnerischen Versicherung auseinader setzen muss, damit ich zumindest meine Selbstbeteilung erstattet bekomme. Fuer die Zunkunft wuerde ich mir wuenschen, dass man gefragt wird, ob man einen Vollkaskoschaden aufnehmen lassen will bzw. dass man einen Hinweis erhaelt, dass man sich in diesem Fall sofort an die gegnerische Versicherung wendet.

Vom ersten Kontakt mit einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin lief alles reibungslos und sehr schnell. Im Bereich Kraftfahrt kann ich nur das Beste sagen und jedem weiterempfehlen!

unbürokratische, schnelle und freundliche Hilfe. Und das um 21.00 Uhr am Schadenstag! Der Karosseriebauer meldete sich sofort am nächsten Morgen um den Schaden zu begutachten. TOP Leistung!

der erste Anbieter, eine Firma aus Erxleben,meledete sich schnell, ein Termin für die Abholung wuirde vereinbart, Das war`s, Absage kurz vor dem Termin, 8 Tage nach dem Telefonat . Nicht empfehlendswert!! Umso besser der zwiete Anbieter aus Wernigerode, Termine einschl. Abholung und Fertigstellung wurden eingehelten, die Arbeiten hervorragend erledigt "jedesmal wieder" frei nach Facebook.. Aber hoffentlich nicht so schnell