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Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10840 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.12.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut zufriedenstellend! Schnelle , freundliche und kompetente Abwicklung des Falles. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
Absolut zufriedenstellend! Schnelle , freundliche und kompetente Abwicklung des Falles. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.12.2024 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einer der zu reparierenden Hagelschäden (Kratzer vo.re. Front) wurde übersehen bzw. vom *** Team nicht repariert. Der Ersatzwagen war nicht gleichwertig und ursprünglich war ein noch kleineres Auto vorgesehen. Die Behebung des Großteils der Schäden kann als positiv im Resultat bewertet werden. Kurzfristiges Verschieben des ursprünglichen Termins seitens des *** Teams einmal. Die Kommunikation war zufriedenstellend, die abschließende Fahrzeug übergabe war eher knapp und notdürftig gestaltet, Infos zur Schadensbehebung wurden ansonsten nicht erteilt.
Einer der zu reparierenden Hagelschäden (Kratzer vo.re. Front) wurde übersehen bzw. vom *** Team nicht repariert. Der Ersatzwagen war nicht gleichwertig und ursprünglich war ein noch kleineres Auto vorgesehen. Die Behebung des Großteils der Schäden kann als positiv im Resultat bewertet werden. Kurzfristiges Verschieben des ursprünglichen Termins seitens des *** Teams einmal. Die Kommunikation war zufriedenstellend, die abschließende Fahrzeug übergabe war eher knapp und notdürftig gestaltet, Infos zur Schadensbehebung wurden ansonsten nicht erteilt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2024 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, freundliche Beratung und schnelle Regulierung des Schadens
Guter Service, freundliche Beratung und schnelle Regulierung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.12.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauerte sehr lange bis der Fall behandelt wurde
Es dauerte sehr lange bis der Fall behandelt wurde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von Schadensaufnahme bis zur Reparatur ist alles problemlos, hilfsbereit und freundlich verlaufen. Es gab keine langen Wartezeiten.
Von Schadensaufnahme bis zur Reparatur ist alles problemlos, hilfsbereit und freundlich verlaufen. Es gab keine langen Wartezeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von WÜRTTEMBERGISCHE Nach einem Hagelschaden an meinem Auto wurde der Schaden schnell und unkompliziert bearbeitet. Der Kundenservice war freundlich, hilfsbereit und immer erreichbar. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Auszahlung und die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Ich fühle mich bei WÜRTTEMBERGISCHE bestens aufgehoben und kann die Versicherung nur weiterempfehlen!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von WÜRTTEMBERGISCHE Nach einem Hagelschaden an meinem Auto wurde der Schaden schnell und unkompliziert bearbeitet. Der Kundenservice war freundlich, hilfsbereit und immer erreichbar. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Auszahlung und die transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Ich fühle mich bei WÜRTTEMBERGISCHE bestens aufgehoben und kann die Versicherung nur weiterempfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.11.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung verlief teilweise in einer Art Schleife. Wurde nach Freigabe einer Schadensbeurteiung durch einen Sachverständigen und dessen Durchführung erneut aufgefordert einen Gutachter aufzusuchen. Hat dann aber doch geklappt und die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. MfG ***
Bearbeitung verlief teilweise in einer Art Schleife. Wurde nach Freigabe einer Schadensbeurteiung durch einen Sachverständigen und dessen Durchführung erneut aufgefordert einen Gutachter aufzusuchen. Hat dann aber doch geklappt und die Abwicklung war sehr zufriedenstellend. MfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Begutachtung durch den Sachverständigen und die weitere Bearbeitung war alles perfekt.
Von der Begutachtung durch den Sachverständigen und die weitere Bearbeitung war alles perfekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute, professionelle Betreuung durch die Mitarbeiter. Fragen wurden sofort vor Ort beantwortet kompetent und verständlich. Die Zusammenarbeit zwischen Versicherung und Reparaturbetrieb verlief reibungslos, einschließlich der Bereitstellung eines Ersatzwagens. Terminzusagen wurden pünktlich eingehalten. Auch mit der finanziellen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Danke für die Abwicklung.
Sehr gute, professionelle Betreuung durch die Mitarbeiter. Fragen wurden sofort vor Ort beantwortet kompetent und verständlich. Die Zusammenarbeit zwischen Versicherung und Reparaturbetrieb verlief reibungslos, einschließlich der Bereitstellung eines Ersatzwagens. Terminzusagen wurden pünktlich eingehalten. Auch mit der finanziellen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Danke für die Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.11.2024 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuerst meldete sich der beauftragte Gutachter nie bei mir. Nach mehreren Wochen und der Nachfrage bei meinem Vertreter *** gab dieser mir die Nummer des Gutachters und ich konnte selbst einen Termin machen. Danach dauerte es zweieinhalb Monate bis der Hagelschaden bearbeitet wurde! *** hat sich auch mehrmals bei Ihnen deswegen erkundigt gehabt. Die Dauer bis zur Auszahlung der Schadensumme ist völlig inakzeptabel gewesen! Wehe ich würde nur einen Cent zu spät Beitrag an Sie bezahlen, dann wäre wahrscheinlich der Teufel los! Ich muss ehrlich gestehen, sollte *** einmal nicht mehr als Vertreter für Sie fungieren, wüsste ich nicht was mich bei der Württembergischen halten sollte.
Zuerst meldete sich der beauftragte Gutachter nie bei mir. Nach mehreren Wochen und der Nachfrage bei meinem Vertreter *** gab dieser mir die Nummer des Gutachters und ich konnte selbst einen Termin machen. Danach dauerte es zweieinhalb Monate bis der Hagelschaden bearbeitet wurde! *** hat sich auch mehrmals bei Ihnen deswegen erkundigt gehabt. Die Dauer bis zur Auszahlung der Schadensumme ist völlig inakzeptabel gewesen! Wehe ich würde nur einen Cent zu spät Beitrag an Sie bezahlen, dann wäre wahrscheinlich der Teufel los! Ich muss ehrlich gestehen, sollte *** einmal nicht mehr als Vertreter für Sie fungieren, wüsste ich nicht was mich bei der Württembergischen halten sollte.
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