Es hat alles problemlos geklappt, der Betrieb zur Instandsetzung vor Ort war auch in Ordnung (allerdings bzgl. Terminabsprachen nicht ganz zuverlässig)
Es hat alles problemlos geklappt, der Betrieb zur Instandsetzung vor Ort war auch in Ordnung (allerdings bzgl. Terminabsprachen nicht ganz zuverlässig)
Die reparatur wurde schnell u sehr gut durchgeführt.
Ich bekam kostenlos ein ersatzfahrzeug.
Bei der übergabe war mein auto von innen u außen gereinigt
Die reparatur wurde schnell u sehr gut durchgeführt.
Ich bekam kostenlos ein ersatzfahrzeug.
Bei der übergabe war mein auto von innen u außen gereinigt
Es ging alles sehr schnell. Ich habe meinen Versicherungsvertreter noch am selben Tag des Unfalls (samstags) angerufen. Montags kam direkt die Info, zu welcher Werkstatt ich fahren soll. Die woche drauf hab ich mein Auto in die Werkstatt gebracht und direkt ein Ersatzfahrzeug bekommen, welches meine Versicherung übernommen hat.
Alles hat super geklappt und auch sehr schnell.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Es ging alles sehr schnell. Ich habe meinen Versicherungsvertreter noch am selben Tag des Unfalls (samstags) angerufen. Montags kam direkt die Info, zu welcher Werkstatt ich fahren soll. Die woche drauf hab ich mein Auto in die Werkstatt gebracht und direkt ein Ersatzfahrzeug bekommen, welches meine Versicherung übernommen hat.
Alles hat super geklappt und auch sehr schnell.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Nach der Schadensmeldung lange keine Reaktion seitens W&W. Wünschenswert, dass der Kunde eine Info bekommt, dass die Schadensmeldung eingegangen ist. Durch die späte Bearbeitung und späte Begutachtung des Schadens konnte dieser auch erst vor kurzem behoben werden (lag vermutlich an der Anzahl der Schadensmeldungen). Mit der restlichen Abwicklung war ich zufrieden.
Nach der Schadensmeldung lange keine Reaktion seitens W&W. Wünschenswert, dass der Kunde eine Info bekommt, dass die Schadensmeldung eingegangen ist. Durch die späte Bearbeitung und späte Begutachtung des Schadens konnte dieser auch erst vor kurzem behoben werden (lag vermutlich an der Anzahl der Schadensmeldungen). Mit der restlichen Abwicklung war ich zufrieden.
Schaden wurde zuvorkommend und verständnisvoll aufgenommen. Ohne mein weiteres Zutun wurde der Schaden reguliert. Während der Reparturzeit wurde ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt; inklusive Bring- und Abholservice.
Schaden wurde zuvorkommend und verständnisvoll aufgenommen. Ohne mein weiteres Zutun wurde der Schaden reguliert. Während der Reparturzeit wurde ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt; inklusive Bring- und Abholservice.