Skip to main content

Volksbank pur eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1469 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2021 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war wie immer sehr zufrieden mit der Kundenberatung. Immer wieder gerne.
Ich war wie immer sehr zufrieden mit der Kundenberatung. Immer wieder gerne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2021 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um einen Termin zu vereinbaren musste ich mehrmals anrufen . Die Rückrufhinterlegung hat zwar über ihre Zentrale geklappte ! Aber was nutzt mir ein Ansprechpartner der in BadenBaden abnimmt um sich erst aufschlauen muss um in meiner Filiale hier vor Ort weiterzukommen. Sowie die Durchstellung zu dem Anprechpartner nicht geht und somit nur Zeit auf der Strecke bleibt . Für ihre Bank und vor allem für mich als Kunde . Ich musste mich dann auch noch auf die Terminvergabe Ihres Ansprechpartners einlassen ,nicht umgekehrt . Also unter dem Strich äußerst unangenehm und Kunden unfreundlich . Meine Weiterempfehlung geht zur Zeit auf Null ! Falls *** nicht mehr anzusprechen sind , wird ein Wechsel stattfinden . Auch diese beiden Herrn machen auf mich einen Zeitgejagten Eindruck und bestätigen dies auf auf Nachfrage . Was soll da noch Kundenfreundlich sein !
Um einen Termin zu vereinbaren musste ich mehrmals anrufen . Die Rückrufhinterlegung hat zwar über ihre Zentrale geklappte ! Aber was nutzt mir ein Ansprechpartner der in BadenBaden abnimmt um sich erst aufschlauen muss um in meiner Filiale hier vor Ort weiterzukommen. Sowie die Durchstellung zu dem Anprechpartner nicht geht und somit nur Zeit auf der Strecke bleibt . Für ihre Bank und vor allem für mich als Kunde . Ich musste mich dann auch noch auf die Terminvergabe Ihres Ansprechpartners einlassen ,nicht umgekehrt . Also unter dem Strich äußerst unangenehm und Kunden unfreundlich . Meine Weiterempfehlung geht zur Zeit auf Null ! Falls *** nicht mehr anzusprechen sind , wird ein Wechsel stattfinden . Auch diese beiden Herrn machen auf mich einen Zeitgejagten Eindruck und bestätigen dies auf auf Nachfrage . Was soll da noch Kundenfreundlich sein !
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.09.2021 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung hat uns sehr geholfen die Organisation unseres Nachlasses und aller damit verbundenen Angelegenheiten zu strukturieren und notwendige Schritte zu veranlassen. Auch die Einbindung Ihres Partner für Erbrecht hat uns gefallen.
Die Beratung hat uns sehr geholfen die Organisation unseres Nachlasses und aller damit verbundenen Angelegenheiten zu strukturieren und notwendige Schritte zu veranlassen. Auch die Einbindung Ihres Partner für Erbrecht hat uns gefallen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2021 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente umfangreiche und freundliche Beratung
Kompetente umfangreiche und freundliche Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2021 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr informativ und ausführlich.
Die Beratung war sehr informativ und ausführlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2021 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und Beratung war Top
Freundlichkeit und Beratung war Top
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.08.2021 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mehrwert des Ordners ist gering. Die Besprechung war gut, aber der Ordner ist leer und nicht mit dem gefüllt, was ich alles zur Besprechung dafür extra vorgelegt hatte, z.b. Versicherungen der R&V. Diese muss ich nun selbst nochmal raussuchen und ergänzen, obwohl man das alles hätte direkt aus den Daten der Voba hätte ziehen und hinzufügen können. Ich habe das Gefühl, wieder dort zu stehen wie fast vorher auch.
Der Mehrwert des Ordners ist gering. Die Besprechung war gut, aber der Ordner ist leer und nicht mit dem gefüllt, was ich alles zur Besprechung dafür extra vorgelegt hatte, z.b. Versicherungen der R&V. Diese muss ich nun selbst nochmal raussuchen und ergänzen, obwohl man das alles hätte direkt aus den Daten der Voba hätte ziehen und hinzufügen können. Ich habe das Gefühl, wieder dort zu stehen wie fast vorher auch.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2021 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war aus unserer Sicht eine sehr kompetente Beratung.
Es war aus unserer Sicht eine sehr kompetente Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2021 | 10:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Beratung! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank!
Sehr nette und kompetente Beratung! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2021 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte eigentlich nur mit dem Konto umziehen, das man dafür zwei Termine wahrnehmen muss hätte ich nicht gedacht... Aber okay, dafür haben wir über mehr gesprochen als ich wollte, vielleicht nützlich für beide Seiten. Dennoch etwas zu lang, ich muss nicht wissen welches Unternehmen zur Volksbank gehört. Andererseits finde ich den Wohnfächer sehr interessant... Im gesamten wird das Konzept die Breite Masse ansprechen, da für jeden Geschmack etwas dabei ist 👍
Ich wollte eigentlich nur mit dem Konto umziehen, das man dafür zwei Termine wahrnehmen muss hätte ich nicht gedacht... Aber okay, dafür haben wir über mehr gesprochen als ich wollte, vielleicht nützlich für beide Seiten. Dennoch etwas zu lang, ich muss nicht wissen welches Unternehmen zur Volksbank gehört. Andererseits finde ich den Wohnfächer sehr interessant... Im gesamten wird das Konzept die Breite Masse ansprechen, da für jeden Geschmack etwas dabei ist 👍
Würde Bank weiterempfehlen
Ja