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Santander Consumer Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2480 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.05.2015 | 08:42 Uhr
schlechte Konditionen, unverschämt hohe bzw. rechtswidrige Mahn-/Rücklastschriftgebühren, Telefonterror bei Zahlungsverzug
schlechte Konditionen, unverschämt hohe bzw. rechtswidrige Mahn-/Rücklastschriftgebühren, Telefonterror bei Zahlungsverzug
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
05.05.2015 | 12:03 Uhr
Nie wieder einen Kredit über die Santander Bank
Nie wieder einen Kredit über die Santander Bank
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.03.2015 | 12:14 Uhr
Eine Erinnerungs SMS statt gleich eine Mahnung zu schicken ist sehr kundenorientiert und eine echte Benchmark
Eine Erinnerungs SMS statt gleich eine Mahnung zu schicken ist sehr kundenorientiert und eine echte Benchmark
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
30.03.2015 | 21:38 Uhr
Kredit wurde zwar schnell zugesagt. Aber mit hohen Bearbeitungsgebühren. Diese sind rechtswiederig und werden von der Bank nicht zurück erstattet. Briefe werden nicht beantwortet. Sehr schlechter Service. So etwas habe ich noch bei keiner anderen Bank erlebt.
Kredit wurde zwar schnell zugesagt. Aber mit hohen Bearbeitungsgebühren. Diese sind rechtswiederig und werden von der Bank nicht zurück erstattet. Briefe werden nicht beantwortet. Sehr schlechter Service. So etwas habe ich noch bei keiner anderen Bank erlebt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.11.2014 | 10:59 Uhr
Das Personal verspricht was es nicht einhält. Abzockerei. Wir haben über Saturn einen Kreditantrag Santander Band laufen. Eine Rate konnte nicht abgebucht werden, da das Konto z. Zeitpunkt nicht gedeckt war. Die Gebühren waren 32,50 und die Kreditrate 63,53 Euro. Die BANK ist absolut nicht weiterzuempfehlen.
Das Personal verspricht was es nicht einhält. Abzockerei. Wir haben über Saturn einen Kreditantrag Santander Band laufen. Eine Rate konnte nicht abgebucht werden, da das Konto z. Zeitpunkt nicht gedeckt war. Die Gebühren waren 32,50 und die Kreditrate 63,53 Euro. Die BANK ist absolut nicht weiterzuempfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2014 | 14:44 Uhr
Bei vorzeitiger ablösung des autokreditbetrages nicht auf die höhe der gebühren hingewiesen worden.erst restzahlung leisten dann gibts aber erst nach telefonischer nachfrage eine spaerliche abrechnung.168€gebühren haetten nicht sein müssen.
Bei vorzeitiger ablösung des autokreditbetrages nicht auf die höhe der gebühren hingewiesen worden.erst restzahlung leisten dann gibts aber erst nach telefonischer nachfrage eine spaerliche abrechnung.168€gebühren haetten nicht sein müssen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2014 | 16:25 Uhr
Möbelkauf bei Höffner mit 0%-Finanzierung: Die Bank schafft es nicht, mein Rate abzubuchen. Im Genenteil: ich erhalte jeden Monat erneut ein Schreiben mit der Bitte um Überweisung. Natürlich werden ordentlich Gebühren raufgeschlagen (29 EUR). Ich habe der Bank mit Abschluß des Vertrages eine Einzugsermächtigung erteilt. Nach dem ersten Erinnerungsbrief habe ich per Einschreiben erneut ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt. Trotzdem bekam ich wieder ein die Aufforderung die Rate incl. Verzugsgebühren zu überweisen. Holt sich so die Santander Consumer Bank das Geld von den Kunden, welches ihnen durch die 0%-Finanzierung entgeht?????
Möbelkauf bei Höffner mit 0%-Finanzierung: Die Bank schafft es nicht, mein Rate abzubuchen. Im Genenteil: ich erhalte jeden Monat erneut ein Schreiben mit der Bitte um Überweisung. Natürlich werden ordentlich Gebühren raufgeschlagen (29 EUR). Ich habe der Bank mit Abschluß des Vertrages eine Einzugsermächtigung erteilt. Nach dem ersten Erinnerungsbrief habe ich per Einschreiben erneut ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt. Trotzdem bekam ich wieder ein die Aufforderung die Rate incl. Verzugsgebühren zu überweisen. Holt sich so die Santander Consumer Bank das Geld von den Kunden, welches ihnen durch die 0%-Finanzierung entgeht?????
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
30.06.2014 | 18:47 Uhr
- Lange Wartezeiten - Beratung&Services sind schlecht - Unfreundliche Mitarbeiter
- Lange Wartezeiten - Beratung&Services sind schlecht - Unfreundliche Mitarbeiter
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
29.05.2014 | 22:10 Uhr
Insgesamt bin ich nicht sehr zufrieden mit der Santander, sie verlangen ziemlich Hohe Servicegebühren und der Telefonservice bestet aus Callcentermitarbeitern, die unterschiedliche Auskünfte erteilen.
Insgesamt bin ich nicht sehr zufrieden mit der Santander, sie verlangen ziemlich Hohe Servicegebühren und der Telefonservice bestet aus Callcentermitarbeitern, die unterschiedliche Auskünfte erteilen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.05.2014 | 12:38 Uhr
Die ständige Werbung von der Bank ist abartig und sehr oft das ist das letzte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Die ständige Werbung von der Bank ist abartig und sehr oft das ist das letzte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Nein