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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4559 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.01.2026 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fehlt ein Kundencenter wo ich meine Verträge überblicken kann.
Es fehlt ein Kundencenter wo ich meine Verträge überblicken kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.01.2026 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir fehlt ein digitaler Zugang zu meinem Vertrag.
Mir fehlt ein digitaler Zugang zu meinem Vertrag.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2026 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.01.2026 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine persönliche Erfahrung war nicht so toll. Kurzum, mein Anwalt der mir von der DEURAG vorgeschlagen wurde, musste dort selber anrufen um eine Kostenübernahme für meinen Fall zubekommen, die man mir verweigert hat. Nach einem Wortgefecht am Telefon wurde meinem Anwalt die Kostenübernahme auch nicht eingeräumt, erst als ich meinen Versicherungsmakler davon berichtet habe wie man als Versicherungsnehmer behandelt wird, wurde mir ein paar Tage später eine Leistungsnummer zugeschickt.
Meine persönliche Erfahrung war nicht so toll. Kurzum, mein Anwalt der mir von der DEURAG vorgeschlagen wurde, musste dort selber anrufen um eine Kostenübernahme für meinen Fall zubekommen, die man mir verweigert hat. Nach einem Wortgefecht am Telefon wurde meinem Anwalt die Kostenübernahme auch nicht eingeräumt, erst als ich meinen Versicherungsmakler davon berichtet habe wie man als Versicherungsnehmer behandelt wird, wurde mir ein paar Tage später eine Leistungsnummer zugeschickt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.01.2026 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einzige, was mich irritiert hat, dass zuerst der Schaden beschrieben werden soll, bevor ich mich mit VersicherungsscheinNr und Kontaktdaten identifizieren musste
Das Einzige, was mich irritiert hat, dass zuerst der Schaden beschrieben werden soll, bevor ich mich mit VersicherungsscheinNr und Kontaktdaten identifizieren musste
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2026 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser fände ich noch, wenn die Änderung der Bankdaten und das zugehörige Formular direkt in der Anfrage der Ändrung hochgeladen werden könnten.
Besser fände ich noch, wenn die Änderung der Bankdaten und das zugehörige Formular direkt in der Anfrage der Ändrung hochgeladen werden könnten.
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Ja