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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 4559 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.12.2024 | 10:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gerne wieder
gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.12.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
noch keine Erfahrungen, Kontaktformular auf der Webseite ist leicht zu finden gewesen
noch keine Erfahrungen, Kontaktformular auf der Webseite ist leicht zu finden gewesen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.12.2024 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe alles gleich gefunden und bin auch mit dem Nachrichtenformular gut zurecht gekommen.
Ich habe alles gleich gefunden und bin auch mit dem Nachrichtenformular gut zurecht gekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.12.2024 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kündige nur auf Grundlage der Beitragserhöhung , sowie der nicht mehr benötigten Verkehrsrechtschutzpolice.
Ich kündige nur auf Grundlage der Beitragserhöhung , sowie der nicht mehr benötigten Verkehrsrechtschutzpolice.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.12.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Möglichkeit zur Kontaktaufnahme
Schnelle und einfache Möglichkeit zur Kontaktaufnahme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.12.2024 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Organized website
Organized website
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.12.2024 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensaufnahme wird ernst genommen. Bis Antwort ca 3 Wochen, leider einwenig zu lang.
Die Schadensaufnahme wird ernst genommen. Bis Antwort ca 3 Wochen, leider einwenig zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.12.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimiert werden könnte ganz klar die Erreichbarkeit. Mir wurde die Telefonnummer *** genannt als Kontakmöglichkeit zu Ihnen. Unter dieser Nummer reiche ich aber nur Rechtsanwälte, obwohl ich eigentlich über das Thema Deckungszusage sprechen möchte. Ein freundlicher Anwalt an dieser Hotline verband mich dann weiter zu einer Art Kontaktvermittlerin, die mir dann die Nummer *** gab. Diese Nummer haben ich mindestens 3 Mal angerufen und dort jeweils minutenlang Platzrunden in der Warteschleife gedreht - keine Ahnung, ob dort irgendwann überhaupt jemand rangeht. Entnervt gab ich die Anruferei auf. Das finde ich traurig. Immerhin bezahle ich regelmäßig meine Beiträge, dafür erwarte ich eigentlich schnelle, direkte und unbürokratische Hilfe/Kontaktmöglichkeiten und nicht diese "Passierschein A38"-Telefonhotlinequälerei, die den Endkunden richtig viel Zeit und Nerven kostet ohne erkennbaren Nutzen.
Optimiert werden könnte ganz klar die Erreichbarkeit. Mir wurde die Telefonnummer *** genannt als Kontakmöglichkeit zu Ihnen. Unter dieser Nummer reiche ich aber nur Rechtsanwälte, obwohl ich eigentlich über das Thema Deckungszusage sprechen möchte. Ein freundlicher Anwalt an dieser Hotline verband mich dann weiter zu einer Art Kontaktvermittlerin, die mir dann die Nummer *** gab. Diese Nummer haben ich mindestens 3 Mal angerufen und dort jeweils minutenlang Platzrunden in der Warteschleife gedreht - keine Ahnung, ob dort irgendwann überhaupt jemand rangeht. Entnervt gab ich die Anruferei auf. Das finde ich traurig. Immerhin bezahle ich regelmäßig meine Beiträge, dafür erwarte ich eigentlich schnelle, direkte und unbürokratische Hilfe/Kontaktmöglichkeiten und nicht diese "Passierschein A38"-Telefonhotlinequälerei, die den Endkunden richtig viel Zeit und Nerven kostet ohne erkennbaren Nutzen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.12.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann noch keine Bewertung abgeben, habe doch grad erst meine Frage an Sie losgeschickt....
ich kann noch keine Bewertung abgeben, habe doch grad erst meine Frage an Sie losgeschickt....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.12.2024 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens
alles bestens
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Ja