Mir fehlt ein Online-Zugang zu den Vertragsdaten, wie ihn bereits andere Versicherungen eingerichtet haben.
Im Fall meine Inanspruchnahme (2023) verlief die gesamte Kommunikation völlig geräuschlos. Das empfand ich sehr angenehm und empfehlenswert.
Mir fehlt ein Online-Zugang zu den Vertragsdaten, wie ihn bereits andere Versicherungen eingerichtet haben.
Im Fall meine Inanspruchnahme (2023) verlief die gesamte Kommunikation völlig geräuschlos. Das empfand ich sehr angenehm und empfehlenswert.
Die allgemeine Erfahrung mit der Website ist gut. Keine Probleme beim Auffinden der Themen. Mein Verbesserungsvorschlag betrifft jedoch die Änderung der Bankdaten. Es wäre toll, wenn wir die Möglichkeit hätten, diese über unseren Kundenzugang zu ändern. Das würde viel Zeit und bürokratischen Aufwand sparen.
Danke.
Die allgemeine Erfahrung mit der Website ist gut. Keine Probleme beim Auffinden der Themen. Mein Verbesserungsvorschlag betrifft jedoch die Änderung der Bankdaten. Es wäre toll, wenn wir die Möglichkeit hätten, diese über unseren Kundenzugang zu ändern. Das würde viel Zeit und bürokratischen Aufwand sparen.
Danke.