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1822direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2234 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2016 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Richtig toll!!!
Richtig toll!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2016 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SUPER!!!!!!!!!!!!!
SUPER!!!!!!!!!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2016 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie geil ist das denn?!?!
Wie geil ist das denn?!?!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.12.2015 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das System funktionierte einen Tag lang nicht, erkannte erst das Konto nicht, später die ganze Bank nicht. Außerdem ist diese Unterschrift fragwürdig und Kundennummern werden nicht abgefragt. Woher weiß jetzt z. B. die Versicherung, welche Verträge sie auf das neue Konto umstellen soll und welche auf weitere, andere Konten?
Das System funktionierte einen Tag lang nicht, erkannte erst das Konto nicht, später die ganze Bank nicht. Außerdem ist diese Unterschrift fragwürdig und Kundennummern werden nicht abgefragt. Woher weiß jetzt z. B. die Versicherung, welche Verträge sie auf das neue Konto umstellen soll und welche auf weitere, andere Konten?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.12.2015 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir hat die automatische Datenübernahme gefallen, wobei nicht alle Zahlungspartner gefunden wurden und bei den Daueraufträgen leider falsche Zahlungsinervalle angezeigt wurden. Dass muss auf jeden Fall besser werden, denn wenn das jemand nicht genau prüft, gehts in die Hose.
Mir hat die automatische Datenübernahme gefallen, wobei nicht alle Zahlungspartner gefunden wurden und bei den Daueraufträgen leider falsche Zahlungsinervalle angezeigt wurden. Dass muss auf jeden Fall besser werden, denn wenn das jemand nicht genau prüft, gehts in die Hose.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.12.2015 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unterschrift über das Smartphone hat nicht funktioniert.
Unterschrift über das Smartphone hat nicht funktioniert.
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2015 | 22:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1a Service...
1a Service...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.12.2015 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach.schnell.super praktisch.
Einfach.schnell.super praktisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.03.2015 | 16:01 Uhr
Die Bank 1822direkt arbeitet mit 2 unterschiedlichen Bankleitzahlen und dies führt immer wieder zu Mißverständnissen und bei bestimmten Zahlungsprozessen zu Fehlbuchungen. In der IBAN ist die BLZ 500 502 01 fest verankert und auf der EC-Karte ist die BLZ 500 502 22 gespeichert. Wird z. B. eine Parkplatzreservierung am Flughafen Düsseldorf durchgeführt, kann das Parksystem den Zahlungsvorgang mit IBAN nicht mehr zuordnen, weil auf der EC-Karte (wird als Parkkarte für das Aus- und Einfahren genommen) eine andere BLZ gespeichert ist, als bei der Zahlung von der IBAN abgleitet wurde. Das Parksystem bucht daher einfach die Parkgebühren noch einmal ab und man muss sich um die Rückerstattung bemühen. Trotz aufwendigen Schriftverkehrs stellt die 1822direkt auf Durchzug und geht überhaupt nicht auf das Problem ein. Ein schlechter Service!
Die Bank 1822direkt arbeitet mit 2 unterschiedlichen Bankleitzahlen und dies führt immer wieder zu Mißverständnissen und bei bestimmten Zahlungsprozessen zu Fehlbuchungen. In der IBAN ist die BLZ 500 502 01 fest verankert und auf der EC-Karte ist die BLZ 500 502 22 gespeichert. Wird z. B. eine Parkplatzreservierung am Flughafen Düsseldorf durchgeführt, kann das Parksystem den Zahlungsvorgang mit IBAN nicht mehr zuordnen, weil auf der EC-Karte (wird als Parkkarte für das Aus- und Einfahren genommen) eine andere BLZ gespeichert ist, als bei der Zahlung von der IBAN abgleitet wurde. Das Parksystem bucht daher einfach die Parkgebühren noch einmal ab und man muss sich um die Rückerstattung bemühen. Trotz aufwendigen Schriftverkehrs stellt die 1822direkt auf Durchzug und geht überhaupt nicht auf das Problem ein. Ein schlechter Service!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.03.2015 | 11:11 Uhr
Besonders die Beratung hat mich begeistert.
Besonders die Beratung hat mich begeistert.
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Nein