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RWB PrivateCapital Emissionshaus AG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 311 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
26.01.2021 | 07:18 Uhr
Gute Kundenbetreuung, gutes Verfahren, um Verträge abzuschließen
Gute Kundenbetreuung, gutes Verfahren, um Verträge abzuschließen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
25.01.2021 | 08:39 Uhr
Die Betreuung durch den Berater (Herr F*****) war kompetent. Vor allem die Erreichbarkeit und der persönlliche Kontakt haben sehr geholfen, eine Entscheidung zu fällen. Auch der Online Vortrag war hervorragend. Den Prozess nach Vertragsschluss würde ich ändern. Unter anderem dauert die Überweisung zu lange. Den Prozess kann man verkürzen, in dem man die Inhalte des Überweisungsträger (pdf) im Vertragsdokument per copy und pace übertragen lassen kann. Um den gesamten Prozess generell beschleunigen zu lassen, würde ich die Identifizierung und Übeweisung direkt im Vertragsabschlussprozess oder mit Zeitbindung nach dem Vertragsschluss legen. Das verkürzt die Rüstzeiten des Kunden und Ihre potentiellen Ausfälle durch Zeitverzögerung.
Die Betreuung durch den Berater (Herr F*****) war kompetent. Vor allem die Erreichbarkeit und der persönlliche Kontakt haben sehr geholfen, eine Entscheidung zu fällen. Auch der Online Vortrag war hervorragend. Den Prozess nach Vertragsschluss würde ich ändern. Unter anderem dauert die Überweisung zu lange. Den Prozess kann man verkürzen, in dem man die Inhalte des Überweisungsträger (pdf) im Vertragsdokument per copy und pace übertragen lassen kann. Um den gesamten Prozess generell beschleunigen zu lassen, würde ich die Identifizierung und Übeweisung direkt im Vertragsabschlussprozess oder mit Zeitbindung nach dem Vertragsschluss legen. Das verkürzt die Rüstzeiten des Kunden und Ihre potentiellen Ausfälle durch Zeitverzögerung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2021 | 08:09 Uhr
Sehr gute Betreuung, jederzeit hilfsbereit und es wird auf persönliche Belange sehr gut eingegangen
Sehr gute Betreuung, jederzeit hilfsbereit und es wird auf persönliche Belange sehr gut eingegangen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2021 | 14:49 Uhr
Super Beratungsgespräch und eIne super Abwicklung des Vertrages durch ***** ****** *****.
Super Beratungsgespräch und eIne super Abwicklung des Vertrages durch ***** ****** *****.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.01.2021 | 10:50 Uhr
Die RWB-Group wurde uns vor vielen Jahren durch unseren damaligen Finanzberater empfohlen, der leider krankheitsbedingt nicht mehr für uns zuständig sein konnte. Daher fehlte uns in den vergangenen Jahren leider ein kompetenter Ansprechpartner. Seit kurzem ist nun Herr ******* ***** für uns zuständig. Er hat uns mit vielen Informationen zu unseren Geldanlagen sehr gut beraten, so dass wir auch weiterhin gerne mit der RWB-Group weiter arbeiten werden.
Die RWB-Group wurde uns vor vielen Jahren durch unseren damaligen Finanzberater empfohlen, der leider krankheitsbedingt nicht mehr für uns zuständig sein konnte. Daher fehlte uns in den vergangenen Jahren leider ein kompetenter Ansprechpartner. Seit kurzem ist nun Herr ******* ***** für uns zuständig. Er hat uns mit vielen Informationen zu unseren Geldanlagen sehr gut beraten, so dass wir auch weiterhin gerne mit der RWB-Group weiter arbeiten werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.01.2021 | 16:17 Uhr
Die telefonische Beratung von meinem Berater, ***** ***** ist immer sehr professionell und gut nachzuvollziehen
Die telefonische Beratung von meinem Berater, ***** ***** ist immer sehr professionell und gut nachzuvollziehen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.01.2021 | 10:52 Uhr
Mit der Beratung und Betreuung von Herrn ******* ***** war ich sehr zufrieden. ***
Mit der Beratung und Betreuung von Herrn ******* ***** war ich sehr zufrieden. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.12.2020 | 15:45 Uhr
Herr Finke hat micht super beraten und durch das Programm geführt
Herr Finke hat micht super beraten und durch das Programm geführt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
17.12.2020 | 06:48 Uhr
Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefült und hoffe noch auf eine lange zusammenarbeit mit meinem berater ***** *****
Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefült und hoffe noch auf eine lange zusammenarbeit mit meinem berater ***** *****
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.12.2020 | 16:00 Uhr
Ich bin von Herrn ***, einem Investmentberater der RWB, hinsichtlich der Anlage sehr gut und ausführlich beraten worden. Der eigentliche Abschluss wurde Online getätigt. Auch hier wurden noch finale Fragen beantwortet. Alles lief strukturiert und professionell. Herr *** ist sehr kompetent, freundlich und vor allem unaufdringlich, was ich persönlich sehr schätze. ***
Ich bin von Herrn ***, einem Investmentberater der RWB, hinsichtlich der Anlage sehr gut und ausführlich beraten worden. Der eigentliche Abschluss wurde Online getätigt. Auch hier wurden noch finale Fragen beantwortet. Alles lief strukturiert und professionell. Herr *** ist sehr kompetent, freundlich und vor allem unaufdringlich, was ich persönlich sehr schätze. ***
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