solange man nicht mit der Versicherung in Kontakt treten will ist alles in Ordnung, will man aber persönlich mal mit jemanden reden ist weder unter der Münchener noch unter der Berliner Telefonnummer kein Mitarbeiter erreichbar. Habe nun auch den Neuabschluss Widerrufen, was soll das erst werden wenn man wirklich mal einen Schaden hat...!
solange man nicht mit der Versicherung in Kontakt treten will ist alles in Ordnung, will man aber persönlich mal mit jemanden reden ist weder unter der Münchener noch unter der Berliner Telefonnummer kein Mitarbeiter erreichbar. Habe nun auch den Neuabschluss Widerrufen, was soll das erst werden wenn man wirklich mal einen Schaden hat...!
Angebote war okay. Probleme gibt es dann mit dem Versicherungsschein . Falsche Automarke, falsche jährliche Fahrleistung und dazu noch falsche Bankverbindung. Die Dinge wurden alle gemeldet mit der Bitte zur Änderung. Aber seit dem nichts mehr von der Versicherung gehört. Im Schadensfall, kann dies zu großen Komplikationen führen.
Angebote war okay. Probleme gibt es dann mit dem Versicherungsschein . Falsche Automarke, falsche jährliche Fahrleistung und dazu noch falsche Bankverbindung. Die Dinge wurden alle gemeldet mit der Bitte zur Änderung. Aber seit dem nichts mehr von der Versicherung gehört. Im Schadensfall, kann dies zu großen Komplikationen führen.
Dieses Mal war ich gar nicht zufrieden und bin sehr verärgert. Nicht nur, dass der Fahrzeugwechsel nicht funktioniert hat und ich alle Angaben neu machen musste, was ziemlich zeitintensiv war, zusätzlich wurde der Neuvertrag mit der falschen Zahlungsweise angelegt. Ich wollte monatlich zahlen, im Vertrag stand jährlich. Ich musste beim Kundenservice anrufen. Die Frau war nett und änderte auf meinen Wunsch hin die Zahlart. Allerdings sagte sie zu mir, mir würden jetzt das erste Mal 3 Monate abgezogen werden, anders ginge es nicht. Das ist eine Unverschämtheit!
Dieses Mal war ich gar nicht zufrieden und bin sehr verärgert. Nicht nur, dass der Fahrzeugwechsel nicht funktioniert hat und ich alle Angaben neu machen musste, was ziemlich zeitintensiv war, zusätzlich wurde der Neuvertrag mit der falschen Zahlungsweise angelegt. Ich wollte monatlich zahlen, im Vertrag stand jährlich. Ich musste beim Kundenservice anrufen. Die Frau war nett und änderte auf meinen Wunsch hin die Zahlart. Allerdings sagte sie zu mir, mir würden jetzt das erste Mal 3 Monate abgezogen werden, anders ginge es nicht. Das ist eine Unverschämtheit!