Leider hatte nicht alles reibungslos funktioniert, der Antragsprozess hatte Fragen aufgeworfen, die erst nach Rückfragen meinerseits über E-Mail beantwortet werden könnten.
Eine per E-Mail vereinbarte Änderung (Zahlweise nicht monatlich sondern jährlich) würde bei Vertragsausstellung nicht berücksichtigt. Demgemäß musste ich wieder eingreifen, diesmal telefonisch. Letztlich ist nun aber alles wie gewünscht.
Leider hatte nicht alles reibungslos funktioniert, der Antragsprozess hatte Fragen aufgeworfen, die erst nach Rückfragen meinerseits über E-Mail beantwortet werden könnten.
Eine per E-Mail vereinbarte Änderung (Zahlweise nicht monatlich sondern jährlich) würde bei Vertragsausstellung nicht berücksichtigt. Demgemäß musste ich wieder eingreifen, diesmal telefonisch. Letztlich ist nun aber alles wie gewünscht.
*** BavariaDirekt Online system hat nach dem schon abgeschlossenen Vertrag einen anderen höheren Beitrag für die Police berechnet. Ich muss mich jetzt mit dem "Kundenservice" streiten.
Der Kundenservice Personal hat telefonisch erklärt, dass diesen Fall schon bekannt ist, aber die wollten gar nichts darüber machen, obwohl ich alles nachweisen kann.
Total zeitverschwendende Situation wegen *** verdammten €.
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*** BavariaDirekt Online system hat nach dem schon abgeschlossenen Vertrag einen anderen höheren Beitrag für die Police berechnet. Ich muss mich jetzt mit dem "Kundenservice" streiten.
Der Kundenservice Personal hat telefonisch erklärt, dass diesen Fall schon bekannt ist, aber die wollten gar nichts darüber machen, obwohl ich alles nachweisen kann.
Total zeitverschwendende Situation wegen *** verdammten €.
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