BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 13180 Bewertungen vorhanden
Alles super |
einfach unkompliziert und schnell |
reibungsloser Ablauf |
Alles lief ohne Probleme zeitnah ab |
18.12.2024 | 20:42 Uhr  VerifiziertDie Erfahrung war schrecklich.
Ich komme aus einem Land außerhalb Deutschlands und mein Deutsch ist ziemlich schlecht, also habe ich sie gebeten, Englisch zu sprechen. Die drei Male, die ich angerufen habe, haben sie mir schlecht geantwortet und gesagt, dass sie kein Englisch sprechen. Die letzte sagte sogar, dass sie nicht mit einem Ausländer Englisch sprechen würde.
Ehrlich gesagt, wenn ich in Spanien wäre, hätte ich eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzorganisation eingereicht.
Ich habe 2 E-Mails geschrieben, in denen ich um die Auflösung des Vertrags gebeten habe, und auch nach 2 Tagen habe ich noch keine Antwort von ihnen erhalten.
Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Die Erfahrung war schrecklich.
Ich komme aus einem Land außerhalb Deutschlands und mein Deutsch ist ziemlich schlecht, also habe ich sie gebeten, Englisch zu sprechen. Die drei Male, die ich angerufen habe, haben sie mir schlecht geantwortet und gesagt, dass sie kein Englisch sprechen. Die letzte sagte sogar, dass sie nicht mit einem Ausländer Englisch sprechen würde.
Ehrlich gesagt, wenn ich in Spanien wäre, hätte ich eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzorganisation eingereicht.
Ich habe 2 E-Mails geschrieben, in denen ich um die Auflösung des Vertrags gebeten habe, und auch nach 2 Tagen habe ich noch keine Antwort von ihnen erhalten.
Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. |
18.12.2024 | 09:30 Uhr VerifiziertGuter Service netter Kontakt mit Service-Personal
Schnelle Abarbeitung von Versicherungsanfragen Guter Service netter Kontakt mit Service-Personal
Schnelle Abarbeitung von Versicherungsanfragen |
Alles gut, der Wechsel ging schnell und Problemlos über die Bühne. |
Sehr gut |
17.12.2024 | 23:36 Uhr VerifiziertIch bin schon fast 10 Jahre bei der bavaria direkt mit einem Auto versichert. Leider hat sich jetzt die Prämie um ca. ***erhöht, obwohl ich mit einen Kleinwagen Smart zu einem anderen Kleinwagen*** up gewechselt habe. Ich bin sehr überrascht, dass es hier so eine gravierend unterschiedliche Prämie gibt. ? Ich bin schon fast 10 Jahre bei der bavaria direkt mit einem Auto versichert. Leider hat sich jetzt die Prämie um ca. ***erhöht, obwohl ich mit einen Kleinwagen Smart zu einem anderen Kleinwagen*** up gewechselt habe. Ich bin sehr überrascht, dass es hier so eine gravierend unterschiedliche Prämie gibt. ? |
17.12.2024 | 22:17 Uhr VerifiziertDer Abruf der Police konnte nicht durchgeführt werden. War nur komplex - auch keine Hilfestellung-Telefonnummer auf der Homepage feststellbar. Äußert schwaches Handling.
Anbieter-Unterstützung sehr gut. Der Abruf der Police konnte nicht durchgeführt werden. War nur komplex - auch keine Hilfestellung-Telefonnummer auf der Homepage feststellbar. Äußert schwaches Handling.
Anbieter-Unterstützung sehr gut. |
