Kundenfreundlichkeit an den Schaltern in***. Für ältere oder Internetunerfahrene Menschen eine grosse Beruhigung und Hilfe. Vor allem das Personal, das schon lange dort beschäftigt ist,zeigt ein grosses Interesse daran, jede Situation und Frage zu erklären und behilflich zu sein. Genau "dieses "!!! macht den Unterschied zu anderen Banken .
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Guter persönlicher Kontakt. Anrufe werden Menschen entgegen genommen und nicht von Bots. Fragen oder Probleme werden verständisvoll und wertschätzend behandelt.
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