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CASHBOARD | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 129 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2016 | 12:51 Uhr
Die Eröffnung hat super schnell geklappt - über die Zinszahlungen etc. kann ich bisher noch nichts sagen.
Die Eröffnung hat super schnell geklappt - über die Zinszahlungen etc. kann ich bisher noch nichts sagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.01.2016 | 19:59 Uhr
- Anfragen werden selten beantwortet - In meiner Kontoübersicht fehlten plötzlich 40,- Euro. Erst auf Nachfrage wurden diese zurückgebucht - Die Oberfläche basiert auf dem zugrundeliegenden ebase-Depot. Jedoch stimmen die Werte teilweise nicht überein, sodass man sich nicht sicher sein kann über den tatsächlichen Depotwert - Selbst bei der "sicheren" Anlage wird u.a. in riskante Privatkredite investiert. Die Verfügbarkeit wird teils als "mittelfristig" angezeigt. Was genau das heißt wird man vermutlich erst bei der Auszahlung bemerken. --> Alles wirkt sehr unausgereift. Abgesehen davon ist es alles andere als ein Tagesgeldkonto. Es handelt sich um ein diversifiziertes Portfolio, welches man sich selbst auch kostengünstiger zusammenstellen kann. Bei einer Insolvenz von Cashboard ist die Zinsgarantie nichts wert.
- Anfragen werden selten beantwortet - In meiner Kontoübersicht fehlten plötzlich 40,- Euro. Erst auf Nachfrage wurden diese zurückgebucht - Die Oberfläche basiert auf dem zugrundeliegenden ebase-Depot. Jedoch stimmen die Werte teilweise nicht überein, sodass man sich nicht sicher sein kann über den tatsächlichen Depotwert - Selbst bei der "sicheren" Anlage wird u.a. in riskante Privatkredite investiert. Die Verfügbarkeit wird teils als "mittelfristig" angezeigt. Was genau das heißt wird man vermutlich erst bei der Auszahlung bemerken. --> Alles wirkt sehr unausgereift. Abgesehen davon ist es alles andere als ein Tagesgeldkonto. Es handelt sich um ein diversifiziertes Portfolio, welches man sich selbst auch kostengünstiger zusammenstellen kann. Bei einer Insolvenz von Cashboard ist die Zinsgarantie nichts wert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.01.2016 | 13:03 Uhr
Wollte das Angebot mal probieren. Habe mich registriert und die PostIdent unterlagen kamen ausgefüllt mit den Daten eines anderen bei mir an. Bei so viel Ausmerksamkeit zum Thema Datenschutz und das als Finanzdienstleister lösch ich lieber meinen Account wieder und kann nur jedem hiervon abraten. Auf meine Anfrage meinen Daten zu löschen und ihrer gestzlichen Pflicht nachzukommen wird allerdings auch seit Tagen nicht reagiert
Wollte das Angebot mal probieren. Habe mich registriert und die PostIdent unterlagen kamen ausgefüllt mit den Daten eines anderen bei mir an. Bei so viel Ausmerksamkeit zum Thema Datenschutz und das als Finanzdienstleister lösch ich lieber meinen Account wieder und kann nur jedem hiervon abraten. Auf meine Anfrage meinen Daten zu löschen und ihrer gestzlichen Pflicht nachzukommen wird allerdings auch seit Tagen nicht reagiert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
26.12.2015 | 06:51 Uhr
Seit einem Jahr bin ich nun Cashboard-Kunde und der Service würde immer schlechter. Anfangs gab es noch einen Online-Chat, wo man nachfragen konnte wenn es Probleme gab. Dieser ist nun abgeschaltet und es wurde auf ein Tiketsystem umgestellt. Supportanfragen dauern nun über 4 Wochen!!!! Das ist im digitalen Zeitalter eher Mittelalterniveau. Es kann nicht mehr investiert werden, weil angeblich seit Monaten die 50 Euro Startguthaben gutgeschrieben werden. Ich würde sagen, dass Cashboard hier eine Schränke wegen der sich schlecht entwickelten Aktienkurse eingestellt hat, da die 2,2% Garantiezinsen gezahlt werden müssen. Als Kunde fühle ich mich hier nicht gut aufgehoben und fühle mich durch die ständige Wartezeit auf Supportanfragen und die fehlerhafte Seite eher wie im Ramsch-Laden.
Seit einem Jahr bin ich nun Cashboard-Kunde und der Service würde immer schlechter. Anfangs gab es noch einen Online-Chat, wo man nachfragen konnte wenn es Probleme gab. Dieser ist nun abgeschaltet und es wurde auf ein Tiketsystem umgestellt. Supportanfragen dauern nun über 4 Wochen!!!! Das ist im digitalen Zeitalter eher Mittelalterniveau. Es kann nicht mehr investiert werden, weil angeblich seit Monaten die 50 Euro Startguthaben gutgeschrieben werden. Ich würde sagen, dass Cashboard hier eine Schränke wegen der sich schlecht entwickelten Aktienkurse eingestellt hat, da die 2,2% Garantiezinsen gezahlt werden müssen. Als Kunde fühle ich mich hier nicht gut aufgehoben und fühle mich durch die ständige Wartezeit auf Supportanfragen und die fehlerhafte Seite eher wie im Ramsch-Laden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.12.2015 | 22:26 Uhr
Es werden teure Fonds vermittelt. Für die Verittlung dann auch noch eine Performance-Gebühr verlangt.
Es werden teure Fonds vermittelt. Für die Verittlung dann auch noch eine Performance-Gebühr verlangt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.12.2015 | 12:58 Uhr
Hat mich nicht wirklich überzeugt. Service ist mangelhaft und Abwicklung sehr umständlich.
Hat mich nicht wirklich überzeugt. Service ist mangelhaft und Abwicklung sehr umständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
30.09.2015 | 07:25 Uhr
Sehr guter Service. Super Produkt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.09.2015 | 20:48 Uhr
Dachte das Angebot ist attraktiv, wobei ich jetzt erst verstanden habe, dass das Geld durch den Einsatz sehr teurer Fonds verdient wird. Da bringen mir die 2% garantierten Zinsen nicht wirklich etwas! Ich bleibe doch lieber beim Tagesgeld!
Dachte das Angebot ist attraktiv, wobei ich jetzt erst verstanden habe, dass das Geld durch den Einsatz sehr teurer Fonds verdient wird. Da bringen mir die 2% garantierten Zinsen nicht wirklich etwas! Ich bleibe doch lieber beim Tagesgeld!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2015 | 16:07 Uhr
Einfach super. :-)
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