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bob Finance | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1035 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2023 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ho apprezzato la gentilezza, cordialità, e la professionalità con le persone con cui ho parlato telefonicamente
Ho apprezzato la gentilezza, cordialità, e la professionalità con le persone con cui ho parlato telefonicamente
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.01.2023 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service und alles eingehalten gemäss Korrespondenz. Speditiv, transparent und sehr freundlicher Kundendienst. Ein Verbesserungsvorschlag: an Festtagen wie z.B. zwischen Weihnachten und Neujahr ev. ein Tonband bezüglich Erreichbarkeit. Telefonisch oder per E-Mail. Im 2022 im o.g. Zeitraum wartete ich jeweils 15 min. und dann warf es mich raus. Es war halt ein bisschen suboptimal. Dieser Punkt könnte verbessert werden. Lg ***
Top Service und alles eingehalten gemäss Korrespondenz. Speditiv, transparent und sehr freundlicher Kundendienst. Ein Verbesserungsvorschlag: an Festtagen wie z.B. zwischen Weihnachten und Neujahr ev. ein Tonband bezüglich Erreichbarkeit. Telefonisch oder per E-Mail. Im 2022 im o.g. Zeitraum wartete ich jeweils 15 min. und dann warf es mich raus. Es war halt ein bisschen suboptimal. Dieser Punkt könnte verbessert werden. Lg ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.01.2023 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch konnte man Sie nie erreichen….. Auf die Mails wurde aber geantwortet..
Telefonisch konnte man Sie nie erreichen….. Auf die Mails wurde aber geantwortet..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
23.06.2022 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umsetzung ist eine Katastrophe, der Vertrag ist korrekt, aber die Angaben im System sind falsch und auch die Raten für die Online Raten sind falsch. Auf meine Nachricht vom 01.06.2022 in MyCockpit ist bis heute unbeantwortet und auch auf das Einschreiben vom 07.06.2022 wurden nicht reagiert !!!
Die Umsetzung ist eine Katastrophe, der Vertrag ist korrekt, aber die Angaben im System sind falsch und auch die Raten für die Online Raten sind falsch. Auf meine Nachricht vom 01.06.2022 in MyCockpit ist bis heute unbeantwortet und auch auf das Einschreiben vom 07.06.2022 wurden nicht reagiert !!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2022 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und reibungslos
schnell und reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2022 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert,nette Beratung und es ging alles sehr schnell
Sehr unkompliziert,nette Beratung und es ging alles sehr schnell
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
30.05.2022 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Easy discussion, quick review and approval process.
Easy discussion, quick review and approval process.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.05.2022 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überweisung hat sich - trotz Ablauf der Wartefrist - etwas in die Länge gezogen.
Überweisung hat sich - trotz Ablauf der Wartefrist - etwas in die Länge gezogen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.05.2022 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anliegen wurden sachlich aufgenommen und inhaltlich genau erklärt.
Meine Anliegen wurden sachlich aufgenommen und inhaltlich genau erklärt.
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