FondsSuperMarkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1081 Bewertungen vorhanden
Gute Konditionen, freundlicher Service |
Professionell und unkompliziert |
18.02.2023 | 18:38 Uhr  VerifiziertAls ich mal ein kleines Problem hatte - eher mehr eine Frage - wurde mir noch am gleichen Tag(!) geantwortet, und das auch noch telefonisch und sehr ausführlich, es war klar das sich da jemand speziell über mein Anliegen informiert hatte. Einen besseren Kundenservice habe ich schlicht noch nie erlebt. Als ich mal ein kleines Problem hatte - eher mehr eine Frage - wurde mir noch am gleichen Tag(!) geantwortet, und das auch noch telefonisch und sehr ausführlich, es war klar das sich da jemand speziell über mein Anliegen informiert hatte. Einen besseren Kundenservice habe ich schlicht noch nie erlebt. |
15.02.2023 | 16:15 Uhr VerifiziertGute Konditionen und Kinderdepot Eröffnung war zügig umgesetzt. Ich hatte etwas in Anmeldeformular vergessen und das konnte schnell per E-Mail gelöst werden.
Ich vermisse einen detaillierten Vergleich der Anbieter spezifisch für Kinderdepots da diese abweichende Konditionen haben. Hoffentlich kann man zukünftig ein Depot online und nicht per Post eröffnen. Gute Konditionen und Kinderdepot Eröffnung war zügig umgesetzt. Ich hatte etwas in Anmeldeformular vergessen und das konnte schnell per E-Mail gelöst werden.
Ich vermisse einen detaillierten Vergleich der Anbieter spezifisch für Kinderdepots da diese abweichende Konditionen haben. Hoffentlich kann man zukünftig ein Depot online und nicht per Post eröffnen. |
14.02.2023 | 16:26 Uhr VerifiziertGuter telefonischer Vorab-Service beim Vermittlerwechsel um entsprechende Vorbereitungen zu treffen. Guter telefonischer Vorab-Service beim Vermittlerwechsel um entsprechende Vorbereitungen zu treffen. |
06.02.2023 | 16:01 Uhr VerifiziertDie Einrichtung des Depots bei Fonds Supermarkt war Neuland für uns. Sie ist von der persönlichen Identifizierung bis hin zu der Festlegung der erforderlichen Sicherheitsfaktoren für die praktische Anwendung bestens verlaufen und nunmehr abgeschlossen Die dabei benötigten Formulare wurden zwar online ausgefüllt, sind aber mit Originalunterschrift auf dem Postweg zu versenden. Auch die Zugangsdaten werden postalisch verschickt, so dass dieser Verfahrensgang mehr als eine Woche in Anspruch nimmt. Der Übertrag des bisherigen Depots in das neue Fonsdepot verlief zügig und problemlos.
Das gesamte Online-Vorgehen ist logisch aufgebaut und in den einzelnen Schritten für jedermann gut verständlich beschrieben. Sollte einmal telefonische Unterstützung benötigt werden, so begegnet man dort einer äußerst freundliche Dame, die sehr hilfsbereit die gewünschte Auskunft erteilt.
Das Gesamte ist keineswegs eine Hexerei, sondern ein sehr zufriedenstellender Verlauf, für den sich keine Verbesserungsvorschläge ergeben. Ich kann Jedem, der ein Depot überwiegend ohne Ausgabeaufschlag und ohne Depotführungskosten sucht, bedenkenlos empfehlen, seinen Weg über den Vermittler Fonds Supermarkt zu wählen. Die Einrichtung des Depots bei Fonds Supermarkt war Neuland für uns. Sie ist von der persönlichen Identifizierung bis hin zu der Festlegung der erforderlichen Sicherheitsfaktoren für die praktische Anwendung bestens verlaufen und nunmehr abgeschlossen Die dabei benötigten Formulare wurden zwar online ausgefüllt, sind aber mit Originalunterschrift auf dem Postweg zu versenden. Auch die Zugangsdaten werden postalisch verschickt, so dass dieser Verfahrensgang mehr als eine Woche in Anspruch nimmt. Der Übertrag des bisherigen Depots in das neue Fonsdepot verlief zügig und problemlos.
Das gesamte Online-Vorgehen ist logisch aufgebaut und in den einzelnen Schritten für jedermann gut verständlich beschrieben. Sollte einmal telefonische Unterstützung benötigt werden, so begegnet man dort einer äußerst freundliche Dame, die sehr hilfsbereit die gewünschte Auskunft erteilt.
Das Gesamte ist keineswegs eine Hexerei, sondern ein sehr zufriedenstellender Verlauf, für den sich keine Verbesserungsvorschläge ergeben. Ich kann Jedem, der ein Depot überwiegend ohne Ausgabeaufschlag und ohne Depotführungskosten sucht, bedenkenlos empfehlen, seinen Weg über den Vermittler Fonds Supermarkt zu wählen. |
02.02.2023 | 21:25 Uhr VerifiziertSehr netter Kontakt, top Konditionen und einfach in der Umstellung. Sehr netter Kontakt, top Konditionen und einfach in der Umstellung. |
Alles unproblematisch gelaufen. |
30.01.2023 | 14:01 Uhr VerifiziertIch war mit der Beratung super zufrieden, der Berater war kompetent und sehr geduldig, da vieles Neuland für mich ist. Vierlen Dank Ich war mit der Beratung super zufrieden, der Berater war kompetent und sehr geduldig, da vieles Neuland für mich ist. Vierlen Dank |
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