Sparda-Bank Hamburg eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 25 Bewertungen vorhanden
Leider nicht zu empfehlen. Seit vielen Jahren Kunden und immer wieder Irritationen durch das Servicekonzept. Eher geringe Kundenorientierung. Wenig Rücksprachemöglichkeiten, d. h. kaum konstruktive Kommunikation. Leider immer eher nach dem Motto "wenn es Ihnen nicht passt, können Sie ja gehen". Nun sind wir gegangen und auch hier leider eher Willkür: keine Reaktion auf die Kündigung, Missachten ihrer eigenen Fristen und mangelnde Transparenz. "Freundlich und fair" als Slogan/Claim im Sinne einer Unternehmensphilosophie war für uns leider schwer zu entdecken - eher eine gewisse Hochmut. |
Gutes Konto |
Eine Empfehlung dieser Bank gilt nur mit erheblichen Einschränkungen, denn die telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal. Eine Filiale kann nur über die Zentrale in Hamburg (genervte und unfreundliche Mitarbeiter) mit
erheblichen Wartezeiten oder überhaupt nicht erreicht werden. Wer darauf verzichten kann, ist bei der Bank gut bedient! |
Hat alles sehr nachgelassen. |
keine Kontoführungsgebühren. Onlinebanking einfach und gut. Überweisungen sehr schnell. Günstige Zinsen. Sehr freundliche Mitarbeiter.. |
absolut Kundenunfreundlich |
Positiv ist das kostenlose Girokonto. Sehr schlecht ist das Fehlen von ansprechenden Anlageprodukten wie z.B. Festgeld, Sparbrief. Das Netz der Geschäftsstellen wurde in der Vergangenheit verdichtet. |
Nette Fialbank, geht aber langsam in die Richtung einer Sparkasse, was die Produkte angeht und ist auch nur noch bei Gehaltseingang Kostenlos |
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