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Ich hatte telefonisch einen Termin bei Ihrem Berater. Dieser hat schon vor der vereinbarten Zeit bei mir angerufen, als ich noch in der Arbeit war. Als ich dann zurückgerufen habe war ich fast 25 Minuten in einer Warteschleife und der Berater war dann genervt, da er nicht früher Feierabend machen konnte. Aber sorry.. das war eure Warteschleife. Als ich ihm das erklärt habe, meinte er, dass er das Problem leider sehr gut kennt, selbst davon genervt ist, aber seine Vorgesetzten keinerlei Interesse an einer Lösung haben. Mir geht es hier nicht um das Verhalten des Beraters sondern dass Missstände von den Vorgesetzten der Raiffeisenbank ignoriert werden. Daher werde ich auch Stück für Stück meine Konten/Verträge bei der Raiffeisenbank auslaufen lassen. PS: die langen Wartezeiten und schlechten Erreichbarkeiten hatte ich bei Ihnen leider schon öfter. Es ist daher kein Einzelfall.

Ich kann *** nur weiterempfehlen, sie konnte mir jede Frage beantworten, gab mir sehr aufschlussreiche Tipps und zeichnet sich aus durch ihre absolute Fachkompetenz

Keine Beschwerden, meine Beraterin nimmt sich immer Zeit für mich und ich bin mehr als zufrieden

Ich habe keinen Verbesserungsvorschlag.