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europ assistance | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2035 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2023 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Jahr 2022 hatte ich aufgrund eines Todesfalls in der Familie einen Reiseabbruch, der von der Europe Assistance professionell abgewickelt wurde. Seinerzeit habe ich sie über Check24 gefunden. Aufgrund der guten Erfahrungen im letzten Jahr, habe ich diesjährig direkt über Ihre Internetseiten eine Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherung abgeschlossen.
Im Jahr 2022 hatte ich aufgrund eines Todesfalls in der Familie einen Reiseabbruch, der von der Europe Assistance professionell abgewickelt wurde. Seinerzeit habe ich sie über Check24 gefunden. Aufgrund der guten Erfahrungen im letzten Jahr, habe ich diesjährig direkt über Ihre Internetseiten eine Reiserücktritts-/Reiseabbruchversicherung abgeschlossen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2023 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach verständliche Vertragsunterlagen. Direkte Gesprächspartner am Telefon.
Einfach verständliche Vertragsunterlagen. Direkte Gesprächspartner am Telefon.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.05.2023 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der zwei Sterne fehlt weil im Zuge des endgültigen Vertragsabschluss noch eine sehr umfangreiche E-mail zur Kenntnis nehmen muss. Entweder gehen die Eingabedaten zwischenzeitlich verloren oder man ist geneigt "blind" abzuschließen. Ein Hinweis ob, wann bzw. wielange die Eingabedaten erhalten bleiben wäre sehr hilfreich.
Der zwei Sterne fehlt weil im Zuge des endgültigen Vertragsabschluss noch eine sehr umfangreiche E-mail zur Kenntnis nehmen muss. Entweder gehen die Eingabedaten zwischenzeitlich verloren oder man ist geneigt "blind" abzuschließen. Ein Hinweis ob, wann bzw. wielange die Eingabedaten erhalten bleiben wäre sehr hilfreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2023 | 19:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss per Internet war gut strukturiert und intuitiv ausfüllbar. Jetzt freuen wir uns auf die Reise
Der Abschluss per Internet war gut strukturiert und intuitiv ausfüllbar. Jetzt freuen wir uns auf die Reise
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.05.2023 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Vertragsbuchung
unkomplizierte Vertragsbuchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2023 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf für die Reiserückstrittversicherung gefällt mir. Einen Ergänzungswunsch habe ich: Ich habe die Reiserücktrittsversicherung mit Reiseabbruch gewählt. Auf der zweiten Seite erscheint die Angabe "mit Reiseabbruch" leider nicht. Das hätte ich mir gewünscht. Liebe Grüße ***
Der Ablauf für die Reiserückstrittversicherung gefällt mir. Einen Ergänzungswunsch habe ich: Ich habe die Reiserücktrittsversicherung mit Reiseabbruch gewählt. Auf der zweiten Seite erscheint die Angabe "mit Reiseabbruch" leider nicht. Das hätte ich mir gewünscht. Liebe Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2023 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende telrfonische Beratung. Moderne Homepage und guter Online-Service.
Hervorragende telrfonische Beratung. Moderne Homepage und guter Online-Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2023 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine Wünsche erfüllt, schneller Abschluß, nicht zu teuer und seriöser Eindruck
meine Wünsche erfüllt, schneller Abschluß, nicht zu teuer und seriöser Eindruck
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2023 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Online-Abschluss war nur mit dem Browser Edge möglich. Weder mit Mozilla Firefox noch mit Vivaldi funktionierte die Buchung einer Versicherung. Bitte ändern, so ist es indiskutabel. Mit freundlichen Grüßen
Ein Online-Abschluss war nur mit dem Browser Edge möglich. Weder mit Mozilla Firefox noch mit Vivaldi funktionierte die Buchung einer Versicherung. Bitte ändern, so ist es indiskutabel. Mit freundlichen Grüßen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.05.2023 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare Führung durch die Website
Klare Führung durch die Website
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