Ich habe bei Ihnen angerufen und um Unterlagen gebeten, um ein Auslandskrankenversicherung zu beantragen. 6 Tage später schreiben Sie einen Brief, was mich 2 Tage später erreicht, dort steht: Geht online. Warum hat man mir das nicht am Telefon gesagt? Dann wäre ich vor einer Woche damit fertig gewesen, und Sie hätten sich das Porto gespart.
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Zum Glück habe ich die Arag noch nicht in Anspruch nehmen müssen aber es ist ein gutes Gefühl versichert zu sein. Durch freundliche, kompetente telefonische Beratung habe ich mich entschlossen mich bei der Arag versichern zu lassen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Mit der Gewissheit einen starken Partner gefunden zu haben, habe ich ruhige Nächte.
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