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Volksbank Bühl eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 394 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.05.2020 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Digital auf der höhe der zeit. Vorbildlich. Kompetente Mitarbeiter. Sehr zufrieden.
Digital auf der höhe der zeit. Vorbildlich. Kompetente Mitarbeiter. Sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.05.2020 | 08:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wäre einloggen mit Kontonummer und Passwort lieber.
Mir wäre einloggen mit Kontonummer und Passwort lieber.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.05.2020 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen ist das Onlinebanking bei der Volksbank recht ordentlich. Leider gibt es auch ein paar Dinge die recht umständlich gelöst sind . Ich denke dabei an Suchfunktionen im Girokonto oder die Wahl des zeitlichen Anzeigeausschnitts, auch die Anzeige aus den Mitteilungen könnte neben der Download Funktion direkt dargestellt werden. Für mich als alten Mann (***), der zu allem etwas länger braucht, ist das Zeitfenster bis zur selbsttätigen Abschaltung sehr kurz.
Im Großen und Ganzen ist das Onlinebanking bei der Volksbank recht ordentlich. Leider gibt es auch ein paar Dinge die recht umständlich gelöst sind . Ich denke dabei an Suchfunktionen im Girokonto oder die Wahl des zeitlichen Anzeigeausschnitts, auch die Anzeige aus den Mitteilungen könnte neben der Download Funktion direkt dargestellt werden. Für mich als alten Mann (***), der zu allem etwas länger braucht, ist das Zeitfenster bis zur selbsttätigen Abschaltung sehr kurz.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2020 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir nutzen überwiegend den Online-Service. Bei diesem Service fühlen wir uns gut aufgehoben. Bei Problemen wurde uns bisher stets geholfen.
Wir nutzen überwiegend den Online-Service. Bei diesem Service fühlen wir uns gut aufgehoben. Bei Problemen wurde uns bisher stets geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.04.2020 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtlich und gut beschrieben zur Weiterführung das finde ich gut
übersichtlich und gut beschrieben zur Weiterführung das finde ich gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2020 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2020 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann mich über den Service überhaupt nicht beklagen, läuft alles zu unserer Zufriedenheit.
Kann mich über den Service überhaupt nicht beklagen, läuft alles zu unserer Zufriedenheit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.04.2020 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für jeder weitere Kontoauskunft muss man eine TAN eingeben. Ich wollte alle Umsätze von 01.01.2019 - 31.12.2019. Habe es 2x erfolglos versucht. Es wird nur Umsatz aus 2020 angezeigt. Umständlicher geht's nicht mehr.
Für jeder weitere Kontoauskunft muss man eine TAN eingeben. Ich wollte alle Umsätze von 01.01.2019 - 31.12.2019. Habe es 2x erfolglos versucht. Es wird nur Umsatz aus 2020 angezeigt. Umständlicher geht's nicht mehr.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.04.2020 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Grossen und Ganzen in Ordnung!
Im Grossen und Ganzen in Ordnung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2020 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Banking - logon funktioniert nicht und ist hochgradig kompliziert. Im internationalen Vergleich der Banken - unglaublich schlecht.
Online Banking - logon funktioniert nicht und ist hochgradig kompliziert. Im internationalen Vergleich der Banken - unglaublich schlecht.
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Nein