Ich möchte nicht nur die Onlineplattform bewerten, ebenfalls alle Mitarbeiter mit denen wir bereits telefonisch in Kontakt getreten sind waren sehr freundlich und haben sofort weiterhelfen können. Die Warteschleife ist zur normalen Geschäftszeit noch angenehm, Abends dauerte es etwas länger; dennoch verlief es bisher immer reibungslos und sehr beispielhaft in puncto Service.
Ich möchte nicht nur die Onlineplattform bewerten, ebenfalls alle Mitarbeiter mit denen wir bereits telefonisch in Kontakt getreten sind waren sehr freundlich und haben sofort weiterhelfen können. Die Warteschleife ist zur normalen Geschäftszeit noch angenehm, Abends dauerte es etwas länger; dennoch verlief es bisher immer reibungslos und sehr beispielhaft in puncto Service.
Ihren Online-Auftritt finde ich gut. Der Online-Antrag ist leicht zu bearbeiten, man kann immer wieder vor und zurück und wieder direkt einsteigen.
Die telefonische Erreichbarkeit der WGV bzw. ein Durchkommen zu Ihnen ist eine Herausforderung und sollte verbessert werden.
Ihren Online-Auftritt finde ich gut. Der Online-Antrag ist leicht zu bearbeiten, man kann immer wieder vor und zurück und wieder direkt einsteigen.
Die telefonische Erreichbarkeit der WGV bzw. ein Durchkommen zu Ihnen ist eine Herausforderung und sollte verbessert werden.
Ist echt super, dass man Versicherungen online anpassen kann. Nur dass man es im Anschluss trotzdem ausdrucken und unterschreiben muss ist nicht so gut. Da sollte es doch in heutigen Zeiten eine digitale Lösung geben.
Ist echt super, dass man Versicherungen online anpassen kann. Nur dass man es im Anschluss trotzdem ausdrucken und unterschreiben muss ist nicht so gut. Da sollte es doch in heutigen Zeiten eine digitale Lösung geben.