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Gesamtbewertung4.0
08.12.2017 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Autentizitätsprüfung in der Geschäftsstelle (Laazen) sollte qualifizierter werden. In meinem Fall hat das nicht funktioniert und so mussten wir das Postidentverfahren verwenden.Die zuständige Mitarbeiterin hat die Daten leider fehlerhaft weitergegeben und somit einen regen Briefwechsel ausgelöst. Das hat zu mehreren Tagen Verzögerung geführt. Ansonsten hat mir der Ablauf gut gefallen. Die Beantragung ist gut beschrieben und lässt kaum Fragen offen. Die Lesbarkeit von älteren Ausweispapieren per Foto (Smartphone) ist nicht immer gegeben und führt zu Problemen bei der Identifikation.
Die Autentizitätsprüfung in der Geschäftsstelle (Laazen) sollte qualifizierter werden. In meinem Fall hat das nicht funktioniert und so mussten wir das Postidentverfahren verwenden.Die zuständige Mitarbeiterin hat die Daten leider fehlerhaft weitergegeben und somit einen regen Briefwechsel ausgelöst. Das hat zu mehreren Tagen Verzögerung geführt. Ansonsten hat mir der Ablauf gut gefallen. Die Beantragung ist gut beschrieben und lässt kaum Fragen offen. Die Lesbarkeit von älteren Ausweispapieren per Foto (Smartphone) ist nicht immer gegeben und führt zu Problemen bei der Identifikation.
Würde Produkt weiterempfehlen
Ja
Würde Bank weiterempfehlen
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