Onlinebanking 2 malig Anruf getätigt. Beim Ersten hatte ich das Gefühl eines schnellen Abfertigen; nicht unhöflich, aber ich fühlte mich nicht so gut begleitet. Beim 2ten Anruf wurde ich mit einer Engelsgeduld und souverän durchgeleitet, dass ich völlig ergriffen war. Und das für ein Montag , schnief . :)))))