Edeka bietet seinen Kunden mit der EDEKA-App ein umfassendes Feature aus einer Hand. Die App ermöglicht dem Nutzer, neben der Einsicht in aktuelle Wochenangebote, saisonale Rezepte und dem Erstellen von elektonischen Einkaufslisten, seit Juni 2013 auch die Bezahlung über das Smartphone (iOS, Android und Windows Phone).

Bezahlen mit der EDEKA-App
In mehr als 100 Berliner EDEKA-Märkten, einzelnen Hamburger Märkten sowie in 40 Märkten im Raum Nürnberg, Fürth und Erlangen können Kunden die Bezahlfunktion bereits nutzen. Zusätzlich erhalten die Nutzer der EDEKA-App die Möglichkeit, mobile Coupons und Gutscheine einzulösen. Die regelmäßig wechselnden Coupons werden automatisch beim Bezahlvorgang eingelöst. Damit erhalten alle Nutzer der EDEKA-App zusätzlich zu den regulären Wochenangeboten einen Sofortrabatt.

Um die Bezahl- und Couponing-Funktion nutzen zu können, benötigt der Kunde die aktuellste Version der kostenlosen EDEKA-App für das Smartphone und speichert dort seinen EDEKA-Markt als Favoriten ab. Zusätzlich ist noch eine Registrierung des Nutzers mit seinen Kunden- und Kontodaten vonnöten.

Für das Bezahlen an der Kasse des Marktes ruft der Kunde die Funktion "Bezahlen und Coupons einlösen" in der App auf und gibt seine im Vorfeld selbstgewählte PIN ein. Anschließend wird (je nach Angebot des Marktes) entweder ein Barcode erzeugt, der an der Kasse gescannt wird, oder eine vierstellige Nummer ausgegeben, die in die Kasse eingegeben wird.

Sicherheit
Für die Sicherheit der Kunden- und Kontodaten wurde ebenfalls gesorgt. So werden die personenbezogenen Daten weder auf dem Mobiltelefon oder in der Kasse gespeichert. Darüber hinaus wird auch der persönliche PIN nach Eingabe sofort über eine verschlüsselte Onlineverbindung geprüft. Der ausgegebene Barcode oder die ausgegebene Nummer erhält eine Gültigkeit von nur fünf Minuten. Zusätzlich sorgt ein Maximalbetrag von 250 Euro pro Woche für die Bezahlung per App für Sicherheit.

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