Platz 2 Kreditkarte - Volkswagen Bank
Die Kreditkarte der Volkswagen Bank wurde beim BankingCheck Award 2014 von den Kunden in der Kategorie "Beste Kreditkarte 2014" auf den 2. Platz gewählt. Hierbei wurden die Kategorien Bargeldversorgung sowie Banking & Prozesse mit 5,4 Euros bzw. 5,3 Euros am Besten bewertet.
Der Service, die Beratung und der Support wurden mit sehr guten 5,0 von 6,0 Euros von den Volkswagen Bank Kunden beurteilt.
Produktdetails der Volkswagen Bank Visa Card:
Schon für 33 EUR im Jahr bekommen Sie die Kredikarte der Volkswagen Bank. Sie bietet eine attraktive Verzinsung von 0,90% ab dem ersten Euro und eine flexible Rückzahlungsvariante in Teilbeträgen. Darüber hinaus genießen Sie viele Rabattvorteile, beispielsweise 1% Tank-Rabatt oder 5% Nachlass bei Pauschalreisen.
Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:
- Gesamtbewertung: 5,2 von 6,0 Euros
- Die Jahreskosten der Kreditkarte wurden von den Kunden in der Kategorie Kosten mit 4,9 von 6,0 Euros bewertet.
- Die Bargeldversorgung ist an nahezu allen Bankautomaten kostenfrei möglich. Daher gab es in dieser Kategorie die beste Bewertung mit 5,4 Euros.
- Mit 5,2 von 6,0 Euros schneidet die Kategorie Zahlungsbedingungen mitunter sehr gut ab.
- Die guten Zusatzleistungen bewerteten die Kunden ebenfalls mit 5,2 Euros.
- Auch der gute Service, die Beratung und der Support spiegeln sich in einer hohen Bewertung von 5,0 Euros wider.
- Ebenso wurde das Kriterium Banking & Prozesse mit 5,3 von 6,0 Euros sehr gut prämiert.
- Weiterempfehlungsrate: 84%
Abgegebene Kundenkommentare:
- "kostet zwar etwas, dafür gibt es eine tolle Guthabenverzinsung."
- "Eine gute Bank - bisher hatte ich noch keine Probleme."
- "Kreditkarten sollten heutzutage ohne Zusatzkosten für den Kunden sein, gerne auch ohne Zusatzservices"
- "Mit der VISA-Card in Verbindung mit dem Girokonto kann in allen €-Ländern kostenfrei Bargeld abgehoben werden. Allerdings kostet die Karte eine Jahresgebühr, wofür man jedoch zahlreiche Zusatzleistungen erhält, wie z.B. einen Tankrabatt oder einen Umsatzbonus. Die Rückzahlung (komplett oder in Teilbeträgen) kann sich der Kunde aussuchen."
- "Jahrelanger zufriedener Kunde. Visa Card Gebühr könnte etwas günstiger sein."
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Alles funktioniert so, wie ich es brauche! Auch wenn es in der Vergangenheit mal kleinere Software-Probleme gab, so wurden diese schnellstens nachgebessert. Das schätze ich sehr, da ich weiß, wie schwierig das mitunter sein kann. Besonders hervorheben möchte ich die fachlich sehr kompetenten Mitarbeiter, wenn man mal Fragen oder Unklarheiten hat (die aber meist der eigenen Unwissenheit geschuldet sind). Jede Frage, die ich bisher hatte wurde für mich mit einem "Aha"-Effekt beantwortet sodass ich dazu gelernt habe. Verbesserungswürdig empfinde ich dagegen die graphische Darstellung und Übersichtlichkeit der Webseite. Da war ich vor langer Zeit von der DAB-Bank etwas verwöhnt. Letztendlich ist es aber eine Nebensächlichkeit. Ärgerlich finde ich es auch mitunter, dass man bei Stop-Loss oder Limit-Orders das Ausführungsdatum nicht ändern kann. Entweder muss man die jeweilige Order komplett löschen und neu platzieren oder bis drei Tage vor Ablauf warten. Dann ist lt. meiner Erfahrung eine Änderung plötzlich möglich. Alles in allem bin ich aber mit Consors sehr zufrieden und ein Wechsel kommt für mich nicht in Frage. Consors würde ich auch gerne immer weiterempfehlen (was ich auch schon getan habe).
meine erfahrungen waren immer gut! kann ich weiterempfehlen.
bin gut aufgehoben hier bei LYNX
Guter Broker! Vg Mannie
bin sehr angetan von dem super kundensupport. Sie helfen mir immer sehr bei meinen Anliegen.
