Platz 2 Bank Berlin - Berliner Sparkasse

Beim diesjährigen BankingCheck Award konnte die Berliner Sparkasse den 2. Platz in der Kategorie "Beste Bank Berlin 2014" erreichen. Insgesamt konnte die Berliner Sparkasse eine Gesamtbewertung von 5,3 von 6,0 Punkten erhalten. Auch in den Kategorien "Kredit Berlin" und "Girokonto Berlin" konnte sich die Berliner Sparkasse über weitere Platzierungen freuen.

In den Kundenstatements wird besonders die flächendeckende Bargeldversorgung sowie das umfangreiche Filialnetz positiv hervorgehoben. Zudem geben die Kunden an, dass Anliegen sowohl vor Ort als auch telefonisch schnell und unkompliziert bearbeitet werden.

Details Berliner Sparkasse:

Als moderne Universalbank bietet die Berliner Sparkasse ein umfangreiches Finanzangebot für Privat- und Firmenkunden. Das Leistungsspektrum reicht vom täglichen Zahlungsverkehr und der klassischen Geldanlage über die Finanzierung privater oder geschäftlicher Investitionen, die Beratung beim Vermögensaufbau, der Altersvorsorge und in Versicherungsfragen bis hin zur privaten und gewerblichen Immobilienfinanzierung. Mit fast 2 Millionen Kunden, rund 210 Beratungsstellen und mehr 1.200 Selbstbedienungsgeräte im Berliner Stadtgebiet ist die 1818 gegründete Sparkasse Marktführer in Berlin.

Übersicht der Bewertung der einzelnen Kriterien:

• Gesamtbewertung: 5,3 von 6,0 Euros

• Das Kriterium Service, Beratung & Support konnte die Berliner Sparkassee ihre Kunden mit 5,3 von 6,0 Euros überzeugen.
• Ds Kriterium Banking & Prozesse schneidet mit 5,4 Euros sehr gut ab.
• Weiterempfehlungsrate: 95%

Abgegebene Kundenkommentare:

• "Sehr gute Beratung und Konditionen."
• "Die Fillialenverteilung is Top, fast überall in Berlin befindet sich eine Filliale."
• "Die Berliner Sparkasse kann ich getrost jedem weiterempfehlen."
• Top - insbesondere sehr sehr viele Geldautomaten - damit gibt es also nie Probleme."
• "Schnelle Bearbeitung bei Anfragen vor Ort und per Telefon."
• "Rundum zufrieden, Service schnell und unkompliziert."
• "Unkompliziert, sehr gute telefonische Beratung und Beratung vor Ort .."
• "Top - Konditionen könnten nicht besser sein."
• "Viele Geldautomaten, Beratung gut, Bankprozesse und Guthabenzinsen könnten besser sein."

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Berliner Sparkasse