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Savedo | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 413 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 03:36 Uhr
Ziemlich freundlich Kundendienst. Kann nur weiterempfehlen.
Ziemlich freundlich Kundendienst. Kann nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.04.2018 | 21:15 Uhr
1) Irreführende Information zum Thema Quellensteuer in Tschechien: Aufforderung, eine steuerliche Ansässigkeitsbescheinigung beizubringen zu einem Zeitpunkt, als diese noch gar nicht benötigt wurde. Als es dann so weit war, galt das Dokument nicht mehr, obwohl das Datum des Zinszuflusses korrekt eingetragen war. Savedo hat versprochen, sich um die Rückerstattung der zu viel gezahlten Quellensteuer zu kümmern. Ich wrte schon seit mindestens einem halben Jahr auf das Geld. 2) Angebote fragwürdiger Banken im Portfolio. (Beispiel: Versobank)
1) Irreführende Information zum Thema Quellensteuer in Tschechien: Aufforderung, eine steuerliche Ansässigkeitsbescheinigung beizubringen zu einem Zeitpunkt, als diese noch gar nicht benötigt wurde. Als es dann so weit war, galt das Dokument nicht mehr, obwohl das Datum des Zinszuflusses korrekt eingetragen war. Savedo hat versprochen, sich um die Rückerstattung der zu viel gezahlten Quellensteuer zu kümmern. Ich wrte schon seit mindestens einem halben Jahr auf das Geld. 2) Angebote fragwürdiger Banken im Portfolio. (Beispiel: Versobank)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2018 | 20:51 Uhr
Gute Konditionen. Alles bestens. Kann ich weiterempfehlen.
Gute Konditionen. Alles bestens. Kann ich weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2018 | 20:27 Uhr
Die Anlage von Festgeldern funktioniert einwandfrei und ohne Probleme. Savedo kümmert sich sehr um die Kunden und hält den Kunden durch unzählige Mails auf dem Laufenden
Die Anlage von Festgeldern funktioniert einwandfrei und ohne Probleme. Savedo kümmert sich sehr um die Kunden und hält den Kunden durch unzählige Mails auf dem Laufenden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2018 | 19:48 Uhr
Gute und freundliche Beratung, meist ordentliche telefonische Erreichbarkeit, angemessene E-Mail-Reaktionszeit. Positiv freie Auswahl bei Überweisung (kein festes Referenzkonto) .Klassischer Postweg soweit rechtlich möglich stärker durch Onlineverfahren ergänzen und anbieten.
Gute und freundliche Beratung, meist ordentliche telefonische Erreichbarkeit, angemessene E-Mail-Reaktionszeit. Positiv freie Auswahl bei Überweisung (kein festes Referenzkonto) .Klassischer Postweg soweit rechtlich möglich stärker durch Onlineverfahren ergänzen und anbieten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2018 | 19:25 Uhr
Hatte keine Probleme mit diesem Anbieter. Bin vollkommen zufrieden
Hatte keine Probleme mit diesem Anbieter. Bin vollkommen zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.04.2018 | 19:03 Uhr
telefonisch praktisch nicht zu erreichen -stundenlange Wartezeiten Auch Email Anfragen werden verzögert beantwortet, mit dem Hinweis man sei zu beschäftigt. Erreicht man einen Mitarbeiter sind diese dann gut geschult (wie das heute so üblich ist) "sehr gern, tut uns leid etc." ohne dass sich etwas ändert.
telefonisch praktisch nicht zu erreichen -stundenlange Wartezeiten Auch Email Anfragen werden verzögert beantwortet, mit dem Hinweis man sei zu beschäftigt. Erreicht man einen Mitarbeiter sind diese dann gut geschult (wie das heute so üblich ist) "sehr gern, tut uns leid etc." ohne dass sich etwas ändert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
10.04.2018 | 19:01 Uhr
Sehr netter, verständnisvoller und ruhiger Mitarbeiter, der sich für meine Fragen Zeit nimmt und zuhört. Und seine Antwort: perfekt!
Sehr netter, verständnisvoller und ruhiger Mitarbeiter, der sich für meine Fragen Zeit nimmt und zuhört. Und seine Antwort: perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.04.2018 | 18:58 Uhr
seit Dez. 2017 nicht mehr telefonisch erreichbar, überlastet
seit Dez. 2017 nicht mehr telefonisch erreichbar, überlastet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2018 | 18:26 Uhr
Die Steuererstattung bzw. -minderung bei Anlagen im Ausland ist mit erheblichem Aufwand verbunden. Savedo sollte dies für den Endkunden einfacher organisieren.
Die Steuererstattung bzw. -minderung bei Anlagen im Ausland ist mit erheblichem Aufwand verbunden. Savedo sollte dies für den Endkunden einfacher organisieren.
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Ja