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Leitzins

Über den Leitzins kann die Europäische Zentralbank (EZB) die Geld- und Kapitalmärkte steuern. Der Leitzins gibt nämlich an zu welchem Zinssatz Banken bei der Zentralbank oder der Notenbank Geld leihen können. Dementsprechend werden sich auch die Zinsen für Unternehmen und Privatpersonen daran anpassen. Die EZB verfügt damit über ein mächtiges Werkzeug, mit dem die allgemeine Zinsentwicklung und die Inflationsrate gesteuert werden kann.

Das erklärte Ziel der Europäischen Zentralbank besteht darin, das Preisniveau stabil zu halten. Für jeden Währungsraum gibt es eine eigenen Zentralbank, die den Leitzins festlegen kann.

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Entschließt sich die Zentralbank dazu die Leitzinsen zu erhöhen, kann damit die Inflation eingedämmt werden. Allerdings wird dabei auch das Wirtschaftswachstum gebremst. Schließlich müssen Unternehmen dann höhere Zinsen für Investitionen zahlen und werden deshalb weniger investieren. Auch Verbraucher haben weniger Geld zur Verfügung und werden mehr sparen.

Eine Leitzinssenkung führt im Gegensatz dazu zu einer Konjunkturbelebung, weil sich Kredite verbilligen. Unternehmen investieren wieder und Verbraucher konsumieren mehr. Konsumkredite werden auch günstiger und das Wachstum springt an. Allerdings besteht dann auch immer die Gefahr einer hohen Inflationsrate.

Eine Zentralbank hat deshalb immer die Aufgabe den richtigen Zinssatz zu finden und die Gefahren und Vorteile auszubalancieren. Änderungen am Leitzins wirken sich auch auf den internationalen Handel aus und verteuern oder verbilligen Exporte und Importe.

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Service, Beratung, Support: Sämtliche Supportanfragen meinerseits wurden immer sehr schnell beantwortet, allerdings hatte ich mich zwischen Weihnachten und Neujahr aus dem Onlinebanking ausgesperrt. Zu dieser Zeit war die Technik im Urlaub und ich konnte erst nach einigen Tagen wieder das Onlinebanking nutzen. Das war natürlich mein Fehler, aber ich selbst befand mich auch im Notdienst für meinen Arbeitgeber, um den Mitarbeitern technisch zur Seite zu stehen, falls zu dieser Zeit etwas schief geht. Über die Besetzung der Technik sollte vielleicht nochmal nachgedacht werden. Banking, Prozesse: Geringe Innovationsgeschwindigkeit bei neuen Payment-Methoden wie etwa Apple Pay. Auch wenn hier zwar die Fiducia & GAD IT am Zuge ist, muss die Triodos Bank die Kunden besser informieren. NFC funktioniert leider nur mit der Kreditkarte, nicht aber mit der EC-Karte. Gerade NFC ist durch die Geschwindigkeitssteigerung beim Bezahlen eine gelungene Innovation, aber für mich als EC-Karten-Nutzer leider nicht verwendbar. Die Informationen rund um nachhaltiges Banking durch Messen-Einladungen, Blog-Artikel, Newsletter etc. sind herausragend und absolut lesenswert. Ich habe bereits vieles Neues kennengelernt, dadurch z.B. auch endlich einen "echten" Ökostromlieferanten gefunden (***). Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit der Triodos Bank, denn letztlich habe ich den Wechsel meiner Bank vollzogen, um guten Gewissens mein Geld lagern oder investieren zu können.

Vielen Dank für Ihr gutes Support!

Ich bin zwar mit den Produkten recht zufrieden, nicht aber mit dem Thema "Beauftragung Übertrag auf das Referenzkont". Aktuell ist das nur mit mobiler SMS auf die hinterlegte Mobilnummer möglich. Ich wohne aber in einem Gebiet mit sehr schlechtem und hin und wieder gar keinem Mobilempfang. Ich kann deshalb hin und wieder keine Überträge von meinem Tagesgeldkonto an das Referenzkonto beauftragen. Diesen Mißstand mit der Bitte eine alternatie Möglichkeit zur Beauftragung von Kontoüberträgen zu schaffen, habe ich zwar schon zweimal an den Kundenservice gegeben. Bisher aber nicht mal eine Antwort bekommen.

Die online-Bankgeschäfte sind problemlos abzuwickeln, da der Online-Auftritt der Bank transparent und zielführend ist, keine Anwendungsprobleme entstehen und der Kunde jederzeit aktuell informiert wird/ist. Wermutstropfen: Die auf EU-Standard begrenzte Einlagensicherheit; hier wäre eine Anpassung an die übliche Regelung der deutschen Banken begrüßenswert.