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Darlehen

Bei einem Darlehen leiht sich der Darlehensnehmer Geld vom Darlehensgeber und zahlt dieses anschließend mit Zinsen zurück. Umgangssprachlich hat sich inzwischen die Bezeichnung Kredit durchgesetzt. Im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) ist aber nach wie vor von einem Darlehen die Rede. Durch den hohen Wettbewerb der Kreditinstitute untereinander kann man sich Geld zu günstigen Zinssätzen leihen.

Entscheidend für die tatsächlichen Kosten ist nicht der allgemeine Zinssatz, sondern der effektive Jahreszins. Dabei sind alle Gebühren miteinberechnet und der Verbraucher kann effektiv verschiedene Angebote vergleichen.

Häufig werden Darlehen dazu benutzt ein Eigenheim oder ein Auto zu finanzieren. Inzwischen werden aber auch immer mehr Konsumkredite vergeben. Damit wird zum Beispiel die neue Küche oder eine Urlaubsreise finanziert. Es handelt sich um Ratenkredite, die über eine feste Monatsrate getilgt werden. Immer häufiger werden diese Kredite in Zusammenarbeit mit Banken von Autohändlern, Möbelhäusern und Versandhändlern vergeben.

Unternehmen benötigen Kredite um Investitionen zu tätigen. Besonders in der Gründungsphase und in Wachstumsphasen ist der Kapitalbedarf enorm groß. Viele Anschaffungen werden über Fremdkapital finanziert.

Für Privatpersonen bietet sich ein Darlehen für langfristigen Geldbedarf an. Denn die Zinsen für den Dispokredit sind sehr hoch. Anstatt über einen längeren Zeitraum den Dispo in Anspruch zu nehmen, sollte man deswegen auf einen langfristigen Kredit umschichten. Die dadurch gesparten Zinsen können zur schnelleren Tilgung des Kredits genutzt werden.

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Service, Beratung, Support: Sämtliche Supportanfragen meinerseits wurden immer sehr schnell beantwortet, allerdings hatte ich mich zwischen Weihnachten und Neujahr aus dem Onlinebanking ausgesperrt. Zu dieser Zeit war die Technik im Urlaub und ich konnte erst nach einigen Tagen wieder das Onlinebanking nutzen. Das war natürlich mein Fehler, aber ich selbst befand mich auch im Notdienst für meinen Arbeitgeber, um den Mitarbeitern technisch zur Seite zu stehen, falls zu dieser Zeit etwas schief geht. Über die Besetzung der Technik sollte vielleicht nochmal nachgedacht werden. Banking, Prozesse: Geringe Innovationsgeschwindigkeit bei neuen Payment-Methoden wie etwa Apple Pay. Auch wenn hier zwar die Fiducia & GAD IT am Zuge ist, muss die Triodos Bank die Kunden besser informieren. NFC funktioniert leider nur mit der Kreditkarte, nicht aber mit der EC-Karte. Gerade NFC ist durch die Geschwindigkeitssteigerung beim Bezahlen eine gelungene Innovation, aber für mich als EC-Karten-Nutzer leider nicht verwendbar. Die Informationen rund um nachhaltiges Banking durch Messen-Einladungen, Blog-Artikel, Newsletter etc. sind herausragend und absolut lesenswert. Ich habe bereits vieles Neues kennengelernt, dadurch z.B. auch endlich einen "echten" Ökostromlieferanten gefunden (***). Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit der Triodos Bank, denn letztlich habe ich den Wechsel meiner Bank vollzogen, um guten Gewissens mein Geld lagern oder investieren zu können.

Vielen Dank für Ihr gutes Support!

Ich bin zwar mit den Produkten recht zufrieden, nicht aber mit dem Thema "Beauftragung Übertrag auf das Referenzkont". Aktuell ist das nur mit mobiler SMS auf die hinterlegte Mobilnummer möglich. Ich wohne aber in einem Gebiet mit sehr schlechtem und hin und wieder gar keinem Mobilempfang. Ich kann deshalb hin und wieder keine Überträge von meinem Tagesgeldkonto an das Referenzkonto beauftragen. Diesen Mißstand mit der Bitte eine alternatie Möglichkeit zur Beauftragung von Kontoüberträgen zu schaffen, habe ich zwar schon zweimal an den Kundenservice gegeben. Bisher aber nicht mal eine Antwort bekommen.

Die online-Bankgeschäfte sind problemlos abzuwickeln, da der Online-Auftritt der Bank transparent und zielführend ist, keine Anwendungsprobleme entstehen und der Kunde jederzeit aktuell informiert wird/ist. Wermutstropfen: Die auf EU-Standard begrenzte Einlagensicherheit; hier wäre eine Anpassung an die übliche Regelung der deutschen Banken begrüßenswert.