Skip to main content

CashPool

CashPool ist ein Verbund verschiedener Banken, der in ganz Deutschland Geldautomaten anbietet. Ähnlich wie bei der Cash Group unterhält auch CashPool ein eigenes Automatennetz und ist damit unabhängig von den großen Netzen der Sparkassen und Volksbanken. Derzeit unterhält Cash Pool 2.500 Geldautomaten in Deutschland. Kunden der Mitgliedsbanken können diese Geldautomaten nutzen um kostenlos Bargeld abzuheben.

Die aktuellen Mitgliedesbanken von Cashpool sind unter anderem:

  • SEB Bank
  • TARGOBANK (vormals Citibank)
  • Sparda Bank
  • Südwest Bank

Dazu kommen noch viele kleinere Banken.

Die Gründung des Cash-Pool erfolgte als Antwort auf die steigenden Gebühren an Sparkassen-Automaten. Für Fremdkunden erheben Sparkassen und Volksbanken nämlich recht hohe Gebühren. Die Sparkassen haben in Deutschland mit 25.000 Geldautomaten das umfangreichste Netz und versuchen diesen Vorteil natürlich zu nutzen. Fremdkunden zahlen deshalb für jede Abhebung eine Gebühr.

Im Januar 2011 haben sich die privaten Banken darauf geeignet, für jede Geldabhebung eine Gebühr von höchstens 1,95 Euro zu verlangen. Sparkassen und Genossenschaftsbanken haben sich dieser Begrenzung nicht angeschlossen.

Kunden von Cashpool-Mitgliedsbanken erkennen die Geldautomaten am rot-blauen Logo. Jeder Automat ist mit einem entsprechenden Logo gekennzeichnet und kann von Kunden kostenlos zur Geldabhebung genutzt werden.

Auch wenn CashPool als Alternative zum Sparkassen-Automatennetz gedacht war, so hat der Verbund derzeit nur 1/10 der Automaten des Sparkassen-Netzes. Besonders in ländlichen Regionen wird man deshalb Schwierigkeiten haben einen entsprechenden Cashpool-Automaten zu finden.

Am besten bewertet*

Zuletzt bewertet

Service, Beratung, Support: Sämtliche Supportanfragen meinerseits wurden immer sehr schnell beantwortet, allerdings hatte ich mich zwischen Weihnachten und Neujahr aus dem Onlinebanking ausgesperrt. Zu dieser Zeit war die Technik im Urlaub und ich konnte erst nach einigen Tagen wieder das Onlinebanking nutzen. Das war natürlich mein Fehler, aber ich selbst befand mich auch im Notdienst für meinen Arbeitgeber, um den Mitarbeitern technisch zur Seite zu stehen, falls zu dieser Zeit etwas schief geht. Über die Besetzung der Technik sollte vielleicht nochmal nachgedacht werden. Banking, Prozesse: Geringe Innovationsgeschwindigkeit bei neuen Payment-Methoden wie etwa Apple Pay. Auch wenn hier zwar die Fiducia & GAD IT am Zuge ist, muss die Triodos Bank die Kunden besser informieren. NFC funktioniert leider nur mit der Kreditkarte, nicht aber mit der EC-Karte. Gerade NFC ist durch die Geschwindigkeitssteigerung beim Bezahlen eine gelungene Innovation, aber für mich als EC-Karten-Nutzer leider nicht verwendbar. Die Informationen rund um nachhaltiges Banking durch Messen-Einladungen, Blog-Artikel, Newsletter etc. sind herausragend und absolut lesenswert. Ich habe bereits vieles Neues kennengelernt, dadurch z.B. auch endlich einen "echten" Ökostromlieferanten gefunden (***). Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit der Triodos Bank, denn letztlich habe ich den Wechsel meiner Bank vollzogen, um guten Gewissens mein Geld lagern oder investieren zu können.

Vielen Dank für Ihr gutes Support!

Ich bin zwar mit den Produkten recht zufrieden, nicht aber mit dem Thema "Beauftragung Übertrag auf das Referenzkont". Aktuell ist das nur mit mobiler SMS auf die hinterlegte Mobilnummer möglich. Ich wohne aber in einem Gebiet mit sehr schlechtem und hin und wieder gar keinem Mobilempfang. Ich kann deshalb hin und wieder keine Überträge von meinem Tagesgeldkonto an das Referenzkonto beauftragen. Diesen Mißstand mit der Bitte eine alternatie Möglichkeit zur Beauftragung von Kontoüberträgen zu schaffen, habe ich zwar schon zweimal an den Kundenservice gegeben. Bisher aber nicht mal eine Antwort bekommen.

Die online-Bankgeschäfte sind problemlos abzuwickeln, da der Online-Auftritt der Bank transparent und zielführend ist, keine Anwendungsprobleme entstehen und der Kunde jederzeit aktuell informiert wird/ist. Wermutstropfen: Die auf EU-Standard begrenzte Einlagensicherheit; hier wäre eine Anpassung an die übliche Regelung der deutschen Banken begrüßenswert.