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Abgeltungsteuer

Die Abgeltungsteuer wurde am 1. Januar 2009 eingeführt, um die unterschiedliche Besteuerung von Kapitalerträge zu beenden und die Steuererhebung zu vereinfachen. Seitdem werden Kapitalerträge durch die Abgeltungsteuer pauschal mit 25% besteuert, darauf wird dann noch der Solidaritätszuschlag und eventuell die Kirchensteuer erhoben. Durch den einheitlichen Steuersatz ergeben sich große Vereinfachungen für Anleger, Banken und Finanzbehörden.

Zudem wird die Abgeltungsteuer als Quellensteuer erhoben. Die Banken sind Steuerzahler und behalten die Abgeltungsteuer ein, um sie später an das Finanzamt zu überweisen. Will man das verhindern muss ein Freistellungsauftrag gestellt werden. Dieser ermöglicht es den Sparer-Pauschbetrag zu nutzen und Kapitalerträge bis 801 Euro steuerfrei zu vereinnahmen. Für Eheleute liegt der Sparer-Pauschbetrag bei 1.602 Euro.

Das Finanzamt erfährt in der Regel nicht mehr von den tatsächlichen Kapitalerträgen, da die Abgeltungsteuer anonym von den Banken abgeführt wird. In Ausnahmefällen muss jedoch eine Einkommensteuererklärung und die Anlage KAP abgegeben werden. Zum Beispiel wenn der Sparer-Pauschbetrag nicht ausgeschöpft und zu viel Abgeltungsteuer bezahlt wurde oder wenn der Sparer-Pauschbetrag überschritten wurde.

Wenn Kapitalerträge im Ausland erzielt werden, unterliegen sie nicht der Abgeltungssteuer. Der Anleger ist dann selbst für die Versteuerung verantwortlich und muss diese Erträge beim zuständigen Finanzamt durch die Anlage KAP anmelden. Auch bei Erträgen aus privaten Darlehen wird die Abgeltungssteuer nicht erhoben und der Steuerzahler muss sich selbst um die Versteuerung kümmern.

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Service, Beratung, Support: Sämtliche Supportanfragen meinerseits wurden immer sehr schnell beantwortet, allerdings hatte ich mich zwischen Weihnachten und Neujahr aus dem Onlinebanking ausgesperrt. Zu dieser Zeit war die Technik im Urlaub und ich konnte erst nach einigen Tagen wieder das Onlinebanking nutzen. Das war natürlich mein Fehler, aber ich selbst befand mich auch im Notdienst für meinen Arbeitgeber, um den Mitarbeitern technisch zur Seite zu stehen, falls zu dieser Zeit etwas schief geht. Über die Besetzung der Technik sollte vielleicht nochmal nachgedacht werden. Banking, Prozesse: Geringe Innovationsgeschwindigkeit bei neuen Payment-Methoden wie etwa Apple Pay. Auch wenn hier zwar die Fiducia & GAD IT am Zuge ist, muss die Triodos Bank die Kunden besser informieren. NFC funktioniert leider nur mit der Kreditkarte, nicht aber mit der EC-Karte. Gerade NFC ist durch die Geschwindigkeitssteigerung beim Bezahlen eine gelungene Innovation, aber für mich als EC-Karten-Nutzer leider nicht verwendbar. Die Informationen rund um nachhaltiges Banking durch Messen-Einladungen, Blog-Artikel, Newsletter etc. sind herausragend und absolut lesenswert. Ich habe bereits vieles Neues kennengelernt, dadurch z.B. auch endlich einen "echten" Ökostromlieferanten gefunden (***). Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit der Triodos Bank, denn letztlich habe ich den Wechsel meiner Bank vollzogen, um guten Gewissens mein Geld lagern oder investieren zu können.

Vielen Dank für Ihr gutes Support!

Ich bin zwar mit den Produkten recht zufrieden, nicht aber mit dem Thema "Beauftragung Übertrag auf das Referenzkont". Aktuell ist das nur mit mobiler SMS auf die hinterlegte Mobilnummer möglich. Ich wohne aber in einem Gebiet mit sehr schlechtem und hin und wieder gar keinem Mobilempfang. Ich kann deshalb hin und wieder keine Überträge von meinem Tagesgeldkonto an das Referenzkonto beauftragen. Diesen Mißstand mit der Bitte eine alternatie Möglichkeit zur Beauftragung von Kontoüberträgen zu schaffen, habe ich zwar schon zweimal an den Kundenservice gegeben. Bisher aber nicht mal eine Antwort bekommen.

Die online-Bankgeschäfte sind problemlos abzuwickeln, da der Online-Auftritt der Bank transparent und zielführend ist, keine Anwendungsprobleme entstehen und der Kunde jederzeit aktuell informiert wird/ist. Wermutstropfen: Die auf EU-Standard begrenzte Einlagensicherheit; hier wäre eine Anpassung an die übliche Regelung der deutschen Banken begrüßenswert.