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Barmenia Direkt Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 890 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.03.2019 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Ablauf, gute Leistungen zu einem günstigen Preis.
Unkomplizierter Ablauf, gute Leistungen zu einem günstigen Preis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.03.2019 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das abschließen der Versicherung auf der Webseite ist super easy und hat eigentlich auch fünf Sterne verdient, aber da die Versicherung als erlaubt kurzfristig und kurz vor Abflug oder vor Abreise eine Versicherung abzuschließen ist es *** dass man das erst Passwort zur Anmeldung auf der Webseite per Post zugeschickt bekommt. Bis ich das Passwort erhalte bin ich schon längst aus dem Urlaub zurück. Das kann man mit Sicherheit besser lösen.
Das abschließen der Versicherung auf der Webseite ist super easy und hat eigentlich auch fünf Sterne verdient, aber da die Versicherung als erlaubt kurzfristig und kurz vor Abflug oder vor Abreise eine Versicherung abzuschließen ist es *** dass man das erst Passwort zur Anmeldung auf der Webseite per Post zugeschickt bekommt. Bis ich das Passwort erhalte bin ich schon längst aus dem Urlaub zurück. Das kann man mit Sicherheit besser lösen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2019 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher und schneller Ablauf
Einfacher und schneller Ablauf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2019 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage: wird KV von Russland akzeptiert? Deckungssumme:***? Berechung fuer Tage ist korrekt. Guter Preis
Frage: wird KV von Russland akzeptiert? Deckungssumme:***? Berechung fuer Tage ist korrekt. Guter Preis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.03.2019 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich persönlich kann die OP Kostenversicherung für Hunde bei der Barmenia Direkt NICHT weiterempfehlen, da ich äußerst unzufrieden bin mit dem Service, der Bearbeitungszeit und der Freundlichkeit, und dass zuviele Abbuchungen erfolgt sind, auch noch nach Bestätigung der Kündigung. Es dauerte über 2 Wochen bis meine Mail überhaupt mal beantwortet wurde, ich musste zweimal mailen. Die Antwort der Versicherung war maximal pietätslos. Es wird quasi eine Beratung für eine erneute Versicherung angeboten - jedoch ist mein Hund verstorben (Kündigungsgrund). Vor 3 Wochen habe ich angefragt ob ein Teil der Klinikkosten übernommen wird, oder ob kein Versicherungsfall gegeben ist. Antwort habe ich keine erhalten. Mittlerweile bin ich schon froh, wenn keine weiteren Einzüge vorgenommen werden und ich hoffentlich zügig zuviel eingezogene Beiträge (4 Monatsbeiträge für eine Zeit von weniger als 2 Monaten Vertrag) zügig zurück bekomme. Es ist für mich nicht nachvollziehbar wieso in 2 Monaten 4 Beiträge eingezogen werden. Ich persönlich mag mich weder im Sterbefall meines Hundes, noch im Krankheitsfall so rum ärgern müssen und würde mir schnellen, freundlichen und transparenten Service wünschen.
Ich persönlich kann die OP Kostenversicherung für Hunde bei der Barmenia Direkt NICHT weiterempfehlen, da ich äußerst unzufrieden bin mit dem Service, der Bearbeitungszeit und der Freundlichkeit, und dass zuviele Abbuchungen erfolgt sind, auch noch nach Bestätigung der Kündigung. Es dauerte über 2 Wochen bis meine Mail überhaupt mal beantwortet wurde, ich musste zweimal mailen. Die Antwort der Versicherung war maximal pietätslos. Es wird quasi eine Beratung für eine erneute Versicherung angeboten - jedoch ist mein Hund verstorben (Kündigungsgrund). Vor 3 Wochen habe ich angefragt ob ein Teil der Klinikkosten übernommen wird, oder ob kein Versicherungsfall gegeben ist. Antwort habe ich keine erhalten. Mittlerweile bin ich schon froh, wenn keine weiteren Einzüge vorgenommen werden und ich hoffentlich zügig zuviel eingezogene Beiträge (4 Monatsbeiträge für eine Zeit von weniger als 2 Monaten Vertrag) zügig zurück bekomme. Es ist für mich nicht nachvollziehbar wieso in 2 Monaten 4 Beiträge eingezogen werden. Ich persönlich mag mich weder im Sterbefall meines Hundes, noch im Krankheitsfall so rum ärgern müssen und würde mir schnellen, freundlichen und transparenten Service wünschen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.03.2019 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Informationen und immer wieder gern.
Sehr gute Informationen und immer wieder gern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2019 | 05:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird bei der Online Beantragung wirklich nur das nötigste abgefragt, die AGBs sind klar verständlich, der Preis passt ... was will man mehr?
Es wird bei der Online Beantragung wirklich nur das nötigste abgefragt, die AGBs sind klar verständlich, der Preis passt ... was will man mehr?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.02.2019 | 00:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher Abschluss, freundlicher Kundenservice am Telefon. Auf mein Kündigungsschreiben wurde nicht geantwortet und das Geld trotzdem abgezogen.
Einfacher Abschluss, freundlicher Kundenservice am Telefon. Auf mein Kündigungsschreiben wurde nicht geantwortet und das Geld trotzdem abgezogen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2019 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service und Beratung am Telefon. Super einfache online-Handhabung bei Vertragsabschluss. Wenn die Abwicklung und der Kontakt mit euch genauso gut läuft, wenn ich die Versicherung tatsächlich in Anspruch nehme - dann bin ich restlos begeistert!
Super Service und Beratung am Telefon. Super einfache online-Handhabung bei Vertragsabschluss. Wenn die Abwicklung und der Kontakt mit euch genauso gut läuft, wenn ich die Versicherung tatsächlich in Anspruch nehme - dann bin ich restlos begeistert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2019 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und korrekt beim Abschluss meiner KfZ-Versicherung abgewickelt. Und auch sehr günstig Danke
Alles schnell und korrekt beim Abschluss meiner KfZ-Versicherung abgewickelt. Und auch sehr günstig Danke
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Ja