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ebase | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 41 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.03.2020 | 13:32 Uhr
Auf gar keinen Fall zu empfehlen. Man ordert sowohl beim Kauf, als auch beim Verkauf immer mit unbekannten Kursen. Wenn die massiv steigen nach der sog. Cutoff Zeit verliert man extrem und kauft zu teuer. Wenn dann wie in meinem Fall die Kurse beim Verkauf dann stark fallen, verliert man in dynamischen Zeiten wie jetzt zur Corona Krise gerne mal 25 bis 30 % in wenigen Tagen, ohne auf nur den geringsten Einfluss auf die Kurse zu haben. Fonds daher keinesfalls bei ebase, sondern über die Börse ordern. Reaktionszeiten vom Kundendienst dauern bei schriftlichen Anfragen gerne mal eine Woche und werden dann noch überheblich beantwortet. Die telefonische Hotline ist sehr freundlich, jedoch sehr widersprüchlich und nicht verbindlich.
Auf gar keinen Fall zu empfehlen. Man ordert sowohl beim Kauf, als auch beim Verkauf immer mit unbekannten Kursen. Wenn die massiv steigen nach der sog. Cutoff Zeit verliert man extrem und kauft zu teuer. Wenn dann wie in meinem Fall die Kurse beim Verkauf dann stark fallen, verliert man in dynamischen Zeiten wie jetzt zur Corona Krise gerne mal 25 bis 30 % in wenigen Tagen, ohne auf nur den geringsten Einfluss auf die Kurse zu haben. Fonds daher keinesfalls bei ebase, sondern über die Börse ordern. Reaktionszeiten vom Kundendienst dauern bei schriftlichen Anfragen gerne mal eine Woche und werden dann noch überheblich beantwortet. Die telefonische Hotline ist sehr freundlich, jedoch sehr widersprüchlich und nicht verbindlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.01.2020 | 22:59 Uhr
Seit Jahren sehr zufrieden.
Seit Jahren sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.12.2018 | 19:17 Uhr
Sehr gutes Onlinebanking und riesige Fondsauswahl
Sehr gutes Onlinebanking und riesige Fondsauswahl
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.10.2018 | 05:56 Uhr
Banking kann ich nicht bewerten, hatte nur ein Depot. Aber was den Kundenservice angeht, UNTER ALLER SAU! Mails werden erst gar nicht beantwortet und Kündigen ist scheinbar nur schriftlich möglich. Auf der Seite findet man kein Formular oder sonstiges!
Banking kann ich nicht bewerten, hatte nur ein Depot. Aber was den Kundenservice angeht, UNTER ALLER SAU! Mails werden erst gar nicht beantwortet und Kündigen ist scheinbar nur schriftlich möglich. Auf der Seite findet man kein Formular oder sonstiges!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
25.07.2018 | 17:01 Uhr
freundlich und schnell
freundlich und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.04.2018 | 18:45 Uhr
online-Zugang sehr komfortabel, Erläuterungen auch für den Nichtfachmann verständlich, Entwicklungen sind zeitnah abrufbar
online-Zugang sehr komfortabel, Erläuterungen auch für den Nichtfachmann verständlich, Entwicklungen sind zeitnah abrufbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2018 | 14:17 Uhr
Ist eine solide Bank für Investmentfonds. Service ist gut.
Ist eine solide Bank für Investmentfonds. Service ist gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2018 | 07:57 Uhr
Rundum zufrieden; für mich genau die richtige Banklösung
Rundum zufrieden; für mich genau die richtige Banklösung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2018 | 12:28 Uhr
perfekter Service. Umfangreiches und übersichtliches Portal.
perfekter Service. Umfangreiches und übersichtliches Portal.
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Ja