RWB PrivateCapital Emissionshaus AG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 313 Bewertungen vorhanden
Wir kennen die RWB nun seit fast drei Jahren und der Telefonkontakt mit Herrn Finke ist stets sehr sympathisch. Er ist sehr kompetent und freundlich. Auch ohne aktuellen Anlass informiert er uns über den Stand unserer Anlagen und stellt neue Produkte vor. |
Mir wurde bei telefonischer Beratung und Abschluß eines Vertrages eine Seite des Vertrages untgerschlagen. Nach Rücksendung mit meiner Unterschrift erhielt ich den Vertrag unterschrieben plötzlich mit einer zusätzlichen Seite zurück, in der eine einmalige zusätzliche Unkosten-Agio von 1074 € festgehalten war, obwohl in den von mir zurückgesandten Unterlagen nur eine Agio von 300 € ausgefüllt war. Auf meine telefonische Reklamation wurde mir zugesagt, den Vertrag zu ändern, was nicht geschehen ist. Ich habe daraufhin innerhalb der 14-tägigen Frist einen Widerruf schriftlich gemailt, worauf bis heute keine Reaktion gekommen. Im Gegenteil, mein Entzug über eine Einzugsermächtigung ebenfalls ignoriert wurde. |
Die Kundenbetreuung über Internet und Telefon ist einfach und unkompliziert.ich fühle mich bei Herr Finke bestens aufgehoben und die Beratung sehr gut. |
Herr *** vonRWB. Sehr freundlicher Inwestmetberater immer erreichbar wenn es ein Problem gibt oder man Fragen hat
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Eine sehr kompetente, verständliche Beratung. Herr Michael Finke hat alle meine Fragen umgehend und geduldig beantwortet. Vielen Dank für diesen kundenfreundlichen Service. |
leider mehrere Bestllungen notwenig bis Unterlagen kamen |
gute und freundliche Beratung - alle Fragen sofort beantwortet
Kompetenz durch langjährige Erfahrung des Beraters
klare Ansagen durch die derzeitigen globalen Einflüsse (Corona-Virus) |
Die Beratung durch Ihren Mitarbeiter war sehr gut .
Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet.
Alles perfekt. |
Beratung nach den Gegebenheiten und Wünschen des Kunden und nicht nach Interessen des Finanzdienstleisters. Nette Gespräche und professionelle Abwicklung. So muss das sein! |
guter Kundenservice. Fragen wurden kompetent beatwortet. Kein Gefühl des "über den Tisch" gezogen werdens. |
