TravelSecure® - die Reiseversicherung der Würzburger Versicherungs-AG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3841 Bewertungen vorhanden
12.04.2024 | 07:59 Uhr  Verifiziert*** hat mich mit ihrer ausgezeichneten Fachkompetenz sehr gut beraten. Es gibt nur wenige Mitarbeiter, die so gute Fachkenntnisse haben und dazu ein Talent in der Kundenansprache besitzen. *** hat mich mit ihrer ausgezeichneten Fachkompetenz sehr gut beraten. Es gibt nur wenige Mitarbeiter, die so gute Fachkenntnisse haben und dazu ein Talent in der Kundenansprache besitzen. |
Sehr freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung. |
09.04.2024 | 10:56 Uhr VerifiziertIn den vergangenen Jahren waren wir sehr zufrieden mit ihren Versicherungsangeboten und der dazugehörigen Beratung. Diesmal lief es nicht so "rund": Das Gespräch mit Frau *** empfand ich als unangenehm / abweisend. Die mir zugesandte "Tarif- und Leistungsübersicht zu TravelSecure Young" war veraltet - aus 2017. Meine ergänzende schriftliche Frage v. 2.4. zum Thema Rücktransport / "Rettungsflug" ist bis heute unbeantwortet. Inzwischen habe ich ihr Angebot genutzt und die *** direkt anzurufen. In den vergangenen Jahren waren wir sehr zufrieden mit ihren Versicherungsangeboten und der dazugehörigen Beratung. Diesmal lief es nicht so "rund": Das Gespräch mit Frau *** empfand ich als unangenehm / abweisend. Die mir zugesandte "Tarif- und Leistungsübersicht zu TravelSecure Young" war veraltet - aus 2017. Meine ergänzende schriftliche Frage v. 2.4. zum Thema Rücktransport / "Rettungsflug" ist bis heute unbeantwortet. Inzwischen habe ich ihr Angebot genutzt und die *** direkt anzurufen. |
09.04.2024 | 07:42 Uhr Verifiziert*** hat mich sehr kompetent und fachlich beraten Sie ist eine überaus freundliche und zuvorkommende Sachbearbeiterin. Solche hervorragende Mitarbeiter gibt es selten.War super zufrieden mit dem oersönlichen Kontakt und Beratung *** hat mich sehr kompetent und fachlich beraten Sie ist eine überaus freundliche und zuvorkommende Sachbearbeiterin. Solche hervorragende Mitarbeiter gibt es selten.War super zufrieden mit dem oersönlichen Kontakt und Beratung |
Alles Super |
02.04.2024 | 19:26 Uhr VerifiziertIch hatte eine Anfrage gehabt wegen der Änderung meiner Reiseversicherung. Nachdem ich von einem anderen Mitarbeiter (Name ?) recht unfreundlich abgefertigt wurde - ich soll das online ändern, hat mir*** auf meinen erneuten Anruf hin sehr freundlich geholfen und mein Anliegen bearbeitet. Das nenne ich kundenfreundlich. Vielen Dank dafür. Ich hatte eine Anfrage gehabt wegen der Änderung meiner Reiseversicherung. Nachdem ich von einem anderen Mitarbeiter (Name ?) recht unfreundlich abgefertigt wurde - ich soll das online ändern, hat mir*** auf meinen erneuten Anruf hin sehr freundlich geholfen und mein Anliegen bearbeitet. Das nenne ich kundenfreundlich. Vielen Dank dafür. |
01.04.2024 | 13:09 Uhr VerifiziertSehr freundlich, kundenfreundlich, kompetent, informativ, herzlich... - würde allein wegen des superfreundlichen Services eine eventuell teurere Versicherung über die Würzburger wählen! Sehr freundlich, kundenfreundlich, kompetent, informativ, herzlich... - würde allein wegen des superfreundlichen Services eine eventuell teurere Versicherung über die Würzburger wählen! |
26.03.2024 | 08:22 Uhr Verifiziertsehr netter Kontakt mit wirklich hilfreicher und professioneller Unterstützung sehr netter Kontakt mit wirklich hilfreicher und professioneller Unterstützung |
26.03.2024 | 08:13 Uhr VerifiziertSehr freundliches Gespräch, sehr schnelle Zuarbeit und sehr gute Informationen für uns als Familie Sehr freundliches Gespräch, sehr schnelle Zuarbeit und sehr gute Informationen für uns als Familie |
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