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NIBC Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 19 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
30.12.2019 | 20:00 Uhr
Prinzipiell eine ganz normale Online-Bank ... wenn der Onlinezugang funktioniert, gibt es keine Probleme und alles flutscht. Es sei denn, die SecureGo-App für den Onlinezugang stürzt plötzlich bei jedem Aufruf ab und man kommt nicht mehr an sein Konto heran. Ich bin jetzt seit über einer Woche ohne Zugang. Inzwischen habe ich schon drei Mal beim Service-Center angerufen. Die Mitarbeiter sind ahnungslos und schlecht geschult. Anstatt mir weiterzuhelfen, wird versprochen, dass eine Fachabteilung in einem vorgegebenen Zeitraum mich zurückruft. Niemand ruft jedoch an. Nach Auskunft des Service-Centers, weil die "Kollegen" überlastet sind. Bin wohl nicht der einzige mit Problemen. Dann wird auch noch versucht, mir unterzuschieben, es läge an dem Finanzmanager-Programm. Dabei will ich einfach nur auf die Webseite von NIBC. Fazit. Nie wieder Tagesgeld bei NIBC. Zugriff in zeitkritischen Situation ist aufgrund der schlechten Software und des unterbesetzten Service-Centers nicht möglich.
Prinzipiell eine ganz normale Online-Bank ... wenn der Onlinezugang funktioniert, gibt es keine Probleme und alles flutscht. Es sei denn, die SecureGo-App für den Onlinezugang stürzt plötzlich bei jedem Aufruf ab und man kommt nicht mehr an sein Konto heran. Ich bin jetzt seit über einer Woche ohne Zugang. Inzwischen habe ich schon drei Mal beim Service-Center angerufen. Die Mitarbeiter sind ahnungslos und schlecht geschult. Anstatt mir weiterzuhelfen, wird versprochen, dass eine Fachabteilung in einem vorgegebenen Zeitraum mich zurückruft. Niemand ruft jedoch an. Nach Auskunft des Service-Centers, weil die "Kollegen" überlastet sind. Bin wohl nicht der einzige mit Problemen. Dann wird auch noch versucht, mir unterzuschieben, es läge an dem Finanzmanager-Programm. Dabei will ich einfach nur auf die Webseite von NIBC. Fazit. Nie wieder Tagesgeld bei NIBC. Zugriff in zeitkritischen Situation ist aufgrund der schlechten Software und des unterbesetzten Service-Centers nicht möglich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
15.05.2016 | 17:32 Uhr
Ich bin seit 2008/2009 dort Kunde habe nur beste Erfahrungen gemacht. Die Zinsen sind im oberen Drittel, eine Festgeldanlaghe ist aber bereits ab 1000€ möglich. Dies bietet zu solchen Konditionen niemand Anderes an! Es erfolgt bei mehrjährigen Festgeldanlagne jeweils immer jährl. Zinszahlung(Stichwort jährl. Kapitalertragsteuer). Daher Gesamtbewertung 4,85 Punkte von 5,0 Punkte.
Ich bin seit 2008/2009 dort Kunde habe nur beste Erfahrungen gemacht. Die Zinsen sind im oberen Drittel, eine Festgeldanlaghe ist aber bereits ab 1000€ möglich. Dies bietet zu solchen Konditionen niemand Anderes an! Es erfolgt bei mehrjährigen Festgeldanlagne jeweils immer jährl. Zinszahlung(Stichwort jährl. Kapitalertragsteuer). Daher Gesamtbewertung 4,85 Punkte von 5,0 Punkte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.01.2015 | 19:07 Uhr
NIBC war früher im Zinsranking weiter oben. Schade - Konto gekündigt!
NIBC war früher im Zinsranking weiter oben. Schade - Konto gekündigt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.06.2014 | 09:26 Uhr
Das Online-Brokerage ist sehr altmodisch. Die Orderbestätigungen / Mitteilungen über ausgeführte Orders kommen per Brief = mit langem Zeitverzug Habe eine Positiona aufgelöst und ohne weiteren Hinweis ~ 80 € "Fremdspesen" belastet bekommen.
Das Online-Brokerage ist sehr altmodisch. Die Orderbestätigungen / Mitteilungen über ausgeführte Orders kommen per Brief = mit langem Zeitverzug Habe eine Positiona aufgelöst und ohne weiteren Hinweis ~ 80 € "Fremdspesen" belastet bekommen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2013 | 17:00 Uhr
Depotgebühren sind im Vergleich zu anderen günstig, Aktien-Order ohne Probleme, bin seit fast 2 Jahren bei der Bank und sehr zufrieden
Depotgebühren sind im Vergleich zu anderen günstig, Aktien-Order ohne Probleme, bin seit fast 2 Jahren bei der Bank und sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2013 | 16:54 Uhr
sehr gute Zinsen, bei Anfragen sehr freundlicher Service, kann die NIBC und die Produkte weiter empfehlen
sehr gute Zinsen, bei Anfragen sehr freundlicher Service, kann die NIBC und die Produkte weiter empfehlen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.12.2012 | 10:19 Uhr
........ immer noch ein relativ guter Zinssatz
........ immer noch ein relativ guter Zinssatz
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung4.5
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