Volksbank RheinAhrEifel eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2034 Bewertungen vorhanden
19.10.2023 | 14:26 Uhr  VerifiziertDa ich alle §monate einen Auslandscheque einlösenmuss, sind mir die verlangten Gebühren dazu zu hoch.
Bei VR Bank ***waren es ***
bei Ihnen ***
Das ist schon heftig, da sich mir nicht erschliesst wie Sie auf diese Kosten kommen!!! Da ich alle §monate einen Auslandscheque einlösenmuss, sind mir die verlangten Gebühren dazu zu hoch.
Bei VR Bank ***waren es ***
bei Ihnen ***
Das ist schon heftig, da sich mir nicht erschliesst wie Sie auf diese Kosten kommen!!! |
Ich bin mit den Leistungen zufrieden. |
19.10.2023 | 08:45 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind immer freundlich hilfsbereit und zur jederzeit ansprechbar. Die Mitarbeiter sind immer freundlich hilfsbereit und zur jederzeit ansprechbar. |
19.10.2023 | 07:45 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente Kundenberatung, gute Anlageangebote. Sehr freundliche und kompetente Kundenberatung, gute Anlageangebote. |
Sehr gut |
18.10.2023 | 16:09 Uhr VerifiziertLeider bin ich nicht mehr so zufrieden wie ich Jahrelang war.
Die neue Junge Generation ist Leider nicht mehr so Kundenorientiert wie die "Alte" Generation.
Überheblichkeit,abwertend und Arroganz ist anscheinend an der Tagesordnung.
Mein Beispiel: Ich wollte für mich und meine Frau die Anteole auf 90 aufstocken,ich war pers. vor Ort wo beide Anträge unterschrieben wurden.Nach über einer Woche des wartens meine Nachfrage wo ich dann vertröstet wurde.
3 Tage später bekam ich Postvon der Voba mit zwei neuen Verträgen.Diese wurden unterschrieben und in einen Umschlag gesteckt und zurückgesendet.
nach 2 Tagen wurden dann meine Anteile auf 90 erhöht,die von meine Frau nicht(trotz unteschriebenem Vertrag )
auf meiner Nachfrage hin vertröstete man mich wieder da die Abteilung überlastet sei ???
Nach nun ca 7 Wochen ohne Info wieso und warum die Anteile meiner Frau nicht erhöht wurden,zweifle ich an der Kompetenz einiger Mitarbeiterinnen.
Ich bedanke mich,das ich meinem Unmut etwas freien Lauf lassen konnte.
*** Leider bin ich nicht mehr so zufrieden wie ich Jahrelang war.
Die neue Junge Generation ist Leider nicht mehr so Kundenorientiert wie die "Alte" Generation.
Überheblichkeit,abwertend und Arroganz ist anscheinend an der Tagesordnung.
Mein Beispiel: Ich wollte für mich und meine Frau die Anteole auf 90 aufstocken,ich war pers. vor Ort wo beide Anträge unterschrieben wurden.Nach über einer Woche des wartens meine Nachfrage wo ich dann vertröstet wurde.
3 Tage später bekam ich Postvon der Voba mit zwei neuen Verträgen.Diese wurden unterschrieben und in einen Umschlag gesteckt und zurückgesendet.
nach 2 Tagen wurden dann meine Anteile auf 90 erhöht,die von meine Frau nicht(trotz unteschriebenem Vertrag )
auf meiner Nachfrage hin vertröstete man mich wieder da die Abteilung überlastet sei ???
Nach nun ca 7 Wochen ohne Info wieso und warum die Anteile meiner Frau nicht erhöht wurden,zweifle ich an der Kompetenz einiger Mitarbeiterinnen.
Ich bedanke mich,das ich meinem Unmut etwas freien Lauf lassen konnte.
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18.10.2023 | 15:26 Uhr VerifiziertWir wurden bisher immer sehr gut und freundlich von allen Mitarbeitern kompetent beraten und bedient. Wir wurden bisher immer sehr gut und freundlich von allen Mitarbeitern kompetent beraten und bedient. |
Sehr gut, weiter so |
4 sterne |
