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AXA easy Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1887 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.12.2017 | 23:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren mit allen Verträgen bei der Axa. Meine Erfahrungen sind positiv. Der Wechsel in einen Online-Tarif über den Tarif-Rechner war schnell, einfach und effektiv. Der Kostenvorteil hat mich überzeugt, zumal ich nicht beabsichtigte, den Versicherer zu wechseln.
Ich bin seit Jahren mit allen Verträgen bei der Axa. Meine Erfahrungen sind positiv. Der Wechsel in einen Online-Tarif über den Tarif-Rechner war schnell, einfach und effektiv. Der Kostenvorteil hat mich überzeugt, zumal ich nicht beabsichtigte, den Versicherer zu wechseln.
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2017 | 20:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das perfekt versicherung Danke AXA
Das perfekt versicherung Danke AXA
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2017 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine neue Kraftfahrtversicherung gesucht und habe deshalb bei Check24.de dort einen Vergleich gestartet. Dabei bin ich bei AXA gelandet. Den Vertragsabschluss habe ich dann auf der Website von AXA vollzogen. Das ging einfach und problemlos. AXA hat sich auch ganz schnell bei mir per E-Mail gemeldet und ich bekam meine Zugangsdaten zu dem Online-Portal. Es dauerte auch nicht lange und dort war schon mein Versicherungsvertrag eingestellt. Alles wissenswerte stand dort dabei. Mehr Service geht eigentlich nicht. Ich hoffe nur, dass es auch dann genauso schnell geht, sollte ich den Service im Schadenfall einmal benötigen.
Ich hatte eine neue Kraftfahrtversicherung gesucht und habe deshalb bei Check24.de dort einen Vergleich gestartet. Dabei bin ich bei AXA gelandet. Den Vertragsabschluss habe ich dann auf der Website von AXA vollzogen. Das ging einfach und problemlos. AXA hat sich auch ganz schnell bei mir per E-Mail gemeldet und ich bekam meine Zugangsdaten zu dem Online-Portal. Es dauerte auch nicht lange und dort war schon mein Versicherungsvertrag eingestellt. Alles wissenswerte stand dort dabei. Mehr Service geht eigentlich nicht. Ich hoffe nur, dass es auch dann genauso schnell geht, sollte ich den Service im Schadenfall einmal benötigen.
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Gesamtbewertung1.0
17.12.2017 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Einsicht in mein axa - nachdem endlich der Freischaltcode per Post da war -, musste ich feststellen, dass die genannten Bedingungen nicht mit dem jetzt bestätigtem Antrag sowie der dadurch generierten Rechnung übereinstimmen. Mir wurde zugesagt auf ausdrückliche telefonisch Nachfrage hin, bestätigt, dass die Schadensfreiheitsklassen des Vorvertrages, der auch bei der Axa bestanden hat, übernommen werden. Jetzt muss ich feststellen, dass ich eingestuft werde, als wenn ich bei einer fremden Gesellschaft den Vertrag abgeschlossen hätte. Jetzt zahle ich ca. € *** mehr, als zugesagt. Dann hätte ich auch nicht zu axa easy Versicherungs AG wechseln brauchen, sondern bei alten Axa AG bleiben können, dann wäre es für mich erheblich günstiger gewesen.
Bei Einsicht in mein axa - nachdem endlich der Freischaltcode per Post da war -, musste ich feststellen, dass die genannten Bedingungen nicht mit dem jetzt bestätigtem Antrag sowie der dadurch generierten Rechnung übereinstimmen. Mir wurde zugesagt auf ausdrückliche telefonisch Nachfrage hin, bestätigt, dass die Schadensfreiheitsklassen des Vorvertrages, der auch bei der Axa bestanden hat, übernommen werden. Jetzt muss ich feststellen, dass ich eingestuft werde, als wenn ich bei einer fremden Gesellschaft den Vertrag abgeschlossen hätte. Jetzt zahle ich ca. € *** mehr, als zugesagt. Dann hätte ich auch nicht zu axa easy Versicherungs AG wechseln brauchen, sondern bei alten Axa AG bleiben können, dann wäre es für mich erheblich günstiger gewesen.
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Gesamtbewertung4.0
17.12.2017 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus Ihrem AXA(easy)-Zugangsportal geht nicht eindeutig hervor, dass nur "Basic"-Tarife selbst durch den VS-Nehmer abgeschlossen und verwaltet werden können. Durch mehrere Telefonate mit verschiedenen Mitarbeitern - über unnötig viele unterschiedliche Telefonnummern und Zuständigkeiten - habe ich erfahren müssen, dass diverse Komfort- und TOP-Tarife selbst gar nicht buchbar und zu verwalten sind. Bei Wünschen zu Verträgen dieser Art, kommt man als Interessent nur über das klassische Telefonat mit dem VS-Mitarbeiter zum gewünschten Ziel! Grundsätzlich, kann ich auch mit dieser konventionellen Beratungstätigkeit als VS-Nehmer leben, nur kann es der Interessent im Vorfeld - ohne Telefonat mit einem Ihrer MA - nicht im Online Portal erfahren. Weiterhin ist mir aufgefallen, dass nicht alle Bausteine/Details zum Umfang der Schutzbrief-Angebote in den AGB's Ihres Unternehmens - detailliert - nachzulesen sind.
Aus Ihrem AXA(easy)-Zugangsportal geht nicht eindeutig hervor, dass nur "Basic"-Tarife selbst durch den VS-Nehmer abgeschlossen und verwaltet werden können. Durch mehrere Telefonate mit verschiedenen Mitarbeitern - über unnötig viele unterschiedliche Telefonnummern und Zuständigkeiten - habe ich erfahren müssen, dass diverse Komfort- und TOP-Tarife selbst gar nicht buchbar und zu verwalten sind. Bei Wünschen zu Verträgen dieser Art, kommt man als Interessent nur über das klassische Telefonat mit dem VS-Mitarbeiter zum gewünschten Ziel! Grundsätzlich, kann ich auch mit dieser konventionellen Beratungstätigkeit als VS-Nehmer leben, nur kann es der Interessent im Vorfeld - ohne Telefonat mit einem Ihrer MA - nicht im Online Portal erfahren. Weiterhin ist mir aufgefallen, dass nicht alle Bausteine/Details zum Umfang der Schutzbrief-Angebote in den AGB's Ihres Unternehmens - detailliert - nachzulesen sind.
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2017 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert & schnell, aber dennoch informativ mit allen nötigen Details. Gute Usability. Gleichzeitig ein fairer Preis.
unkompliziert & schnell, aber dennoch informativ mit allen nötigen Details. Gute Usability. Gleichzeitig ein fairer Preis.
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Gesamtbewertung4.0
17.12.2017 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bedienung war leicht und verständlich. Einziger Minuspunkt ist, dass bei der Teilkasko als Standardwert ***€ Selbstbeteiligung angeboten werden. Es wäre besser das einen Schritt früher zu fragen.
Die Bedienung war leicht und verständlich. Einziger Minuspunkt ist, dass bei der Teilkasko als Standardwert ***€ Selbstbeteiligung angeboten werden. Es wäre besser das einen Schritt früher zu fragen.
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Gesamtbewertung5.0
17.12.2017 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine Übersicht zu den Tarifdetails hätte ich mir ausführlicher gewünscht
eine Übersicht zu den Tarifdetails hätte ich mir ausführlicher gewünscht
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Gesamtbewertung5.0
16.12.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der einfachste und schnellste Weg :-)
Der einfachste und schnellste Weg :-)
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Gesamtbewertung4.0
16.12.2017 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis/Leistung der Kfz Prämie
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