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AXA easy Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1886 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.01.2018 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstige Versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.01.2018 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis zum Vertragsabschluss ist alles in Ordnung. Die Probleme beginnen danach - auch eine Anfrage warte ich seit mehr als einer Woche auf eine Rückmeldung, telefonisch ist NIE jemand zu erreichen. Wir werden einen anderen Anbieter wählen.
Bis zum Vertragsabschluss ist alles in Ordnung. Die Probleme beginnen danach - auch eine Anfrage warte ich seit mehr als einer Woche auf eine Rückmeldung, telefonisch ist NIE jemand zu erreichen. Wir werden einen anderen Anbieter wählen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.01.2018 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben gleichzeitig mehrere Verträge abgeschlossen. Bei 75 % erfolgte innerhalb von 1 Woche nach Eingang der Auftragseingangbestätigung die Zustellung der Versicherungsverträge in MyAXA. Weitere Versicherungsverträge mußten nach 5 Wochen trotz vorliegender Auftragseingangbestätigung angefordert werden. Dies wurde dann aber innerhalb von 24 Stunden erledigt.
Wir haben gleichzeitig mehrere Verträge abgeschlossen. Bei 75 % erfolgte innerhalb von 1 Woche nach Eingang der Auftragseingangbestätigung die Zustellung der Versicherungsverträge in MyAXA. Weitere Versicherungsverträge mußten nach 5 Wochen trotz vorliegender Auftragseingangbestätigung angefordert werden. Dies wurde dann aber innerhalb von 24 Stunden erledigt.
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Gesamtbewertung4.0
05.01.2018 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin erst seit kurzem bei Ihnen versichert und bisher bin ich zufrieden :)
Ich bin erst seit kurzem bei Ihnen versichert und bisher bin ich zufrieden :)
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Gesamtbewertung1.0
30.12.2017 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitbewerber haben die Möglichkeit Saisonkennzeichen zu berechnen, Axa nicht. Mich hat es insgesamt 3 Stunden gekostet eine Tarifinformation zu erhalten. Ihr Servicedesk hat immer wieder behauptet das dies online geht was sich als falsch heraus gestellt hat. Die Wartezeiten in der Hotline sin eine Unverschämtheit (45 Min) und dann sind dieMitarbeiter nicht einmal qualifiziert einfachste Fragen zu beantworten!
Mitbewerber haben die Möglichkeit Saisonkennzeichen zu berechnen, Axa nicht. Mich hat es insgesamt 3 Stunden gekostet eine Tarifinformation zu erhalten. Ihr Servicedesk hat immer wieder behauptet das dies online geht was sich als falsch heraus gestellt hat. Die Wartezeiten in der Hotline sin eine Unverschämtheit (45 Min) und dann sind dieMitarbeiter nicht einmal qualifiziert einfachste Fragen zu beantworten!
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Gesamtbewertung5.0
20.12.2017 | 22:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles einfach und unkompliziert
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Gesamtbewertung3.0
20.12.2017 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe von Zahlungsintervallen, bspw. jährlich war nicht gegeben, oder ich konnte diese nicht finden. Unglücklich emfinde ich es, dass sie eine E-mail nach Abschluss erhalten, mir den Empfang signalisieren, jedoch niemals darauf geantwortet haben. Sollte ich ihren Kundenservice bewerten dürfen, wäre dies eine klare 6-.
Die Eingabe von Zahlungsintervallen, bspw. jährlich war nicht gegeben, oder ich konnte diese nicht finden. Unglücklich emfinde ich es, dass sie eine E-mail nach Abschluss erhalten, mir den Empfang signalisieren, jedoch niemals darauf geantwortet haben. Sollte ich ihren Kundenservice bewerten dürfen, wäre dies eine klare 6-.
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Gesamtbewertung4.0
19.12.2017 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Portal war einfach zu durchlaufen
Das Portal war einfach zu durchlaufen
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Gesamtbewertung5.0
19.12.2017 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau hatte bereits in der Vergangenheit ihr Fahrzeug bei der AXA versichert und war sehr zufrieden. Wir haben im Check herausgefunden, dass die AXA sehr günstige, leistungsfähige Tarife bietet. Der Online-Antrag ist einfach zu erledigen und bisher hat hier online alles zu unserer Zufriedenheit funktioniert.
Meine Frau hatte bereits in der Vergangenheit ihr Fahrzeug bei der AXA versichert und war sehr zufrieden. Wir haben im Check herausgefunden, dass die AXA sehr günstige, leistungsfähige Tarife bietet. Der Online-Antrag ist einfach zu erledigen und bisher hat hier online alles zu unserer Zufriedenheit funktioniert.
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Gesamtbewertung4.0
18.12.2017 | 23:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahren mit allen Verträgen bei der Axa. Meine Erfahrungen sind positiv. Der Wechsel in einen Online-Tarif über den Tarif-Rechner war schnell, einfach und effektiv. Der Kostenvorteil hat mich überzeugt, zumal ich nicht beabsichtigte, den Versicherer zu wechseln.
Ich bin seit Jahren mit allen Verträgen bei der Axa. Meine Erfahrungen sind positiv. Der Wechsel in einen Online-Tarif über den Tarif-Rechner war schnell, einfach und effektiv. Der Kostenvorteil hat mich überzeugt, zumal ich nicht beabsichtigte, den Versicherer zu wechseln.
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