BankingCheck Award 2016 - Vergleichsportal
Erstmalig stand Finanzkunden die Anbieterkategorie Vergleichsportal im Rahmen des BankingCheck Awards zur Auswahl. Innerhalb des Aktionszeitraum hatten die Kunden der Vergleichsportale die Möglichkeit das "Beste Vergleichsportal des Jahres" anhand der Kriterien Services und Prozesse zu bewerten.
Zulässig in der Kategorie Vergleichsportal waren alle Finanzdienstleister, die sich mit ihrem Leistungsangebot auf ihren Webseiten darauf spezialisiert haben die Finanzprodukte von Banken oder Versicherern zu vergleichen und zu vermarkten. Ausgeschlossen waren Vergleichsportale, die sich ausschließlich auf den Vergleich von Kreditprodukten beschränken. Gewinner dieser Kategorie war dasjenige Vergleichsportal, welches ab dem 1. Januar bis zum 30. April 2016 mindestens 50 Bewertungen erreicht hatte und sich mit der besten Durchschnittsbewertung absetzen konnte.
Anbei das beste Vergleichsportal 2016 in der Detailauswertung:
Am besten bewertet*
Häufig erwähnt
Neue Produkte
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Am besten bewertet
Am häufigsten bewertet
Am häufigsten gesucht
Zuletzt bewertet
Bank mit nachhaltigen Zielen und Praxis. Keine Rüstung, keine Atomkraft aber Finanzierung von Projekten der solidarischen Ökonomie.
Sehr freundlich, schnell und unkomplizert.
Wir haben unser Familienkonto bei der Triodos Bank und sind voll und ganz zufrieden. Es gibt zwar keine kostenlosen Geldautomaten und keine Filiale in der Nähe, Geld abheben kann man aber ja inzwischen häufig beim Einkauf und beraten wurden wir online / telefonisch immer gut.
Was für ein schlechtes Servicecenter. Leider lassen es die Mitarbeiter des Servicecenters nicht mehr zu, dass man mit seiner persönlichen Filiale verbunden wird. Somit ist es nicht mehr möglich Fragen mit seinen angestammten Beratern telefonisch zu besprechen. Die Tatsache kann man vielleicht noch akzeptieren. Den Umgangston in dem die Mitarbeiterin am Servicetelefon jedoch mit mir gesprochen hat ist absolut inakzeptabel. Frech und anmaßend sind noch die harmlosen Umschreibungen. Offensichtlich sind auch langjährige Kunden nichts mehr Wert. Ich werde zukünftig mein Geldanlagen über ein anderes Institut ausführen lassen. Aber wen interessiert das…
Mir ist wichtig, dass meine Bank sozial und im Sinne zukünftiger Generationen, der Natur und des Planeten agiert.
